Здравствуйте,

Подскажите, каким образом можно настроить в просмотре заявки отображение "обработчика" в закладке "Стратегия деблокирования"

обработчик - это что?

и зачем это вообще нужно?

В ракурсе заголовка заявки есть закладка "Стратегия деблокирования", где в табличке указываются поля (Код деблокирования, Название, Обработчик, Статус). Необходимо, чтобы в поле "Обработчик", отображалось, кто отвечает за деблокирование на этом уровне.

имена пользователей ты имеешь в виду?



у меня там поля "Обработчик" нет. откуда у тебя оно там появилось?

Да, именно имена пользователей.
Просто у тебя ето поле скрытое, отображение его можно настроить в изменении формата.

форматы для деблокирования? у меня нет, может, у меня неправильная версия системы? покажи скриншот

Для отображения обработчика в user-exit M06B0001 (ФМ EXIT_SAPLEBNF_001) надо заполнить таблицу ACTOR_TAB.
поле OTYPE - тип обработчика (напр. для логина пользователя это US, все типы см. табл. T778O),
поле OBJID - объект-обработчик (напр. логин пользователя).