Добрый день уважаемые,

Столкнулся с такой проблемой, подрядчик настроил выходную форму для печати в заказе на поставку, при просмотре перед печатью то что напечатано на английском языке отображается без проблем, а то что на русском все отображается символом '#'. Может кто сталкивался с такой проблемой, посоветуйте что можно сделать.

И на печать так же выводит? И это у тебя PDF-форма или нет?

Скорее всего:

- либо шрифт, использованный в форме, не поддерживает кириллический набор символов
- либо устройство LP01 не поддерживает кириллицу

Соответственно, вопросы:

1) Делали ли юнит-тест этой формы? Все ли было там нормально и с предпросмотром и с печатью?
2) Если да - необходимо сравнить шрифты и настройки принтеров в системе для юнит-теста и в данной системе, где неправильно показывает.
3) Если юнит-тест не делали - я вас поздравляю меняйте подрядчика.

Я прошу прощения. Это стандартная форма выходного документа, т.е. подрядчик ее не трогал.

Тогда точно шрифты, к базису.

Проблема решена. При печати был выбран не тот принтер.

Спасибо за помощь!