Добрый вечер, хотелось бы узнать, существует ли для SAP сетевой мессенджер для обмена информацией между пользователями??(мгновенные сообщения, передача файлов) или имеются какие-нибудь средства, которые можно интегрировать с SAP. Заранее Огромное спасибо!!!Очень интересует данный вопрос

В SAP CRM есть стандартный функционал Чат, в центре взаимодействия. Позволяет общаться в том числе и с внешними деловыми партнерами. Вроде как требует интеграции с CTI системой (хотя в этом не уверен), например, с SAP BCM. В SAP BCM чат тоже есть.