Текущее время: Ср, янв 18 2017, 16:15

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Чт, мар 27 2014, 11:43 
Старший специалист
Старший специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Ср, янв 12 2005, 12:52
Сообщения: 337
Откуда: Кузня->Москва
Коллеги, добрый день.
А у всех российских S-user при формировании очереди пакетов поддержки в MOPZ они попадают в в раздел Export в корзине?


Раньше туда попадало ядро, т.к. содержит какие то крипто библиотеки, которые немцы должны проапрувить.
Сейчас попадает вообще все, и на сообщение SAP не спешит отвечать.

В поддержке говорят, что это технический сбой. идет обновление системы безопасности, но при этом под европейскими S-user все нормаьно попадает в Approval list
началось три дня назад.

_________________
Легче нести ахинею, чем бревно.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Чт, мар 27 2014, 14:53 
Гуру-модератор
Гуру-модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, окт 11 2004, 21:32
Сообщения: 2411
Пол: Мужской
говорят что санкции Евросоюза :)

_________________
- Может ли настоящий мастер кунг-фу получить по морде?
- Настоящий мастер может все!


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Пт, мар 28 2014, 00:15 
Менеджер
Менеджер

Зарегистрирован:
Вт, ноя 09 2010, 20:59
Сообщения: 717
Откуда: Novosibirsk
Пол: Мужской
Johnny_nvkz писал(а):
В поддержке говорят, что это технический сбой. идет обновление системы безопасности, но при этом под европейскими S-user все нормаьно попадает в Approval list
началось три дня назад.

поддержка не знает просто, что это уже более недели... а то и более... :) @а мужики то ещё не в курсе!
впервые за долгое время ощутил прелесть VAR-партнера! (из нескольких клиентских учеток одна под санкции не попала! только тссс.... ;) )


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Ср, апр 30 2014, 10:39 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Ср, окт 07 2009, 15:33
Сообщения: 19
Коллеги, добрый день!

Подниму тему.
Скажите, а по прошествии месяца SAP подтвердил Export раздел?
Мессадж на скачивание неделю назад выставил - и тишина.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Ср, май 07 2014, 03:19 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пт, окт 06 2006, 16:20
Сообщения: 230
Откуда: Москва
Пол: Мужской
Вы похоже каким-то боком "под санкции попадаете...".
У нас через 3 дня (и несколько звонков менеджеру,который нас ведёт) удалось по этому сообщению получить нужные файлы ядра..


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Ср, май 07 2014, 16:05 
Гуру-модератор
Гуру-модератор

Зарегистрирован:
Пт, сен 28 2012, 14:20
Сообщения: 569
Откуда: Германия
Пол: Женский
Ну или статус сообщения низкий поставили. Откройте второе с более высоким статусом и заголовком, что сообщение N не обработано.
(Мне за два часа с извинениями ответили, на второе, а на первое через 4).


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB