Текущее время: Ср, апр 25 2018, 04:53

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Чт, мар 27 2014, 11:43 
Старший специалист
Старший специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Ср, янв 12 2005, 12:52
Сообщения: 337
Откуда: Кузня->Москва
Коллеги, добрый день.
А у всех российских S-user при формировании очереди пакетов поддержки в MOPZ они попадают в в раздел Export в корзине?


Раньше туда попадало ядро, т.к. содержит какие то крипто библиотеки, которые немцы должны проапрувить.
Сейчас попадает вообще все, и на сообщение SAP не спешит отвечать.

В поддержке говорят, что это технический сбой. идет обновление системы безопасности, но при этом под европейскими S-user все нормаьно попадает в Approval list
началось три дня назад.

_________________
Легче нести ахинею, чем бревно.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Чт, мар 27 2014, 14:53 
Гуру-модератор
Гуру-модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, окт 11 2004, 21:32
Сообщения: 2446
Пол: Мужской
говорят что санкции Евросоюза :)

_________________
- Может ли настоящий мастер кунг-фу получить по морде?
- Настоящий мастер может все!


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Пт, мар 28 2014, 00:15 
Менеджер
Менеджер

Зарегистрирован:
Вт, ноя 09 2010, 20:59
Сообщения: 719
Откуда: Novosibirsk
Пол: Мужской
Johnny_nvkz написал(а):
В поддержке говорят, что это технический сбой. идет обновление системы безопасности, но при этом под европейскими S-user все нормаьно попадает в Approval list
началось три дня назад.

поддержка не знает просто, что это уже более недели... а то и более... :) @а мужики то ещё не в курсе!
впервые за долгое время ощутил прелесть VAR-партнера! (из нескольких клиентских учеток одна под санкции не попала! только тссс.... ;) )


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Ср, апр 30 2014, 10:39 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Ср, окт 07 2009, 15:33
Сообщения: 19
Коллеги, добрый день!

Подниму тему.
Скажите, а по прошествии месяца SAP подтвердил Export раздел?
Мессадж на скачивание неделю назад выставил - и тишина.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Ср, май 07 2014, 03:19 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пт, окт 06 2006, 16:20
Сообщения: 240
Откуда: Москва
Пол: Мужской
Вы похоже каким-то боком "под санкции попадаете...".
У нас через 3 дня (и несколько звонков менеджеру,который нас ведёт) удалось по этому сообщению получить нужные файлы ядра..


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
СообщениеДобавлено: Ср, май 07 2014, 16:05 
Гуру-модератор
Гуру-модератор

Зарегистрирован:
Пт, сен 28 2012, 14:20
Сообщения: 587
Откуда: Германия
Пол: Женский
Ну или статус сообщения низкий поставили. Откройте второе с более высоким статусом и заголовком, что сообщение N не обработано.
(Мне за два часа с извинениями ответили, на второе, а на первое через 4).


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB