SAPфорум.RU
http://sapboard.ru/forum/

Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list
http://sapboard.ru/forum/viewtopic.php?f=106&t=86380
Страница 1 из 1

Автор:  Johnny_nvkz [ Чт, мар 27 2014, 11:43 ]
Заголовок сообщения:  Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list

Коллеги, добрый день.
А у всех российских S-user при формировании очереди пакетов поддержки в MOPZ они попадают в в раздел Export в корзине?


Раньше туда попадало ядро, т.к. содержит какие то крипто библиотеки, которые немцы должны проапрувить.
Сейчас попадает вообще все, и на сообщение SAP не спешит отвечать.

В поддержке говорят, что это технический сбой. идет обновление системы безопасности, но при этом под европейскими S-user все нормаьно попадает в Approval list
началось три дня назад.

Автор:  ArmAnn [ Чт, мар 27 2014, 14:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list

говорят что санкции Евросоюза :)

Автор:  jack_nsk [ Пт, мар 28 2014, 00:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list

Johnny_nvkz написал(а):
В поддержке говорят, что это технический сбой. идет обновление системы безопасности, но при этом под европейскими S-user все нормаьно попадает в Approval list
началось три дня назад.

поддержка не знает просто, что это уже более недели... а то и более... :) @а мужики то ещё не в курсе!
впервые за долгое время ощутил прелесть VAR-партнера! (из нескольких клиентских учеток одна под санкции не попала! только тссс.... ;) )

Автор:  Lursan [ Ср, апр 30 2014, 10:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list

Коллеги, добрый день!

Подниму тему.
Скажите, а по прошествии месяца SAP подтвердил Export раздел?
Мессадж на скачивание неделю назад выставил - и тишина.

Автор:  bdmalex [ Ср, май 07 2014, 03:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list

Вы похоже каким-то боком "под санкции попадаете...".
У нас через 3 дня (и несколько звонков менеджеру,который нас ведёт) удалось по этому сообщению получить нужные файлы ядра..

Автор:  Süßstückchen [ Ср, май 07 2014, 16:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все пакеты поддержки попадают в Export а не approval list

Ну или статус сообщения низкий поставили. Откройте второе с более высоким статусом и заголовком, что сообщение N не обработано.
(Мне за два часа с извинениями ответили, на второе, а на первое через 4).

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/