SAPфорум.RU https://sapboard.ru/forum/ |
|
Отключение SAP GUI от сервера при простое https://sapboard.ru/forum/viewtopic.php?f=14&t=34761 |
Страница 2 из 3 |
Автор: | Pavel Sergeevich [ Ср, ноя 14 2012, 17:32 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Судя по описанию проблемы как раз "причём", надо обязательно проверить. =) Когда меняли MTU в системе, не могли ошибиться с интерфейсом на котором его меняли, допустим wifi или lan? |
Автор: | GRRinat [ Ср, ноя 14 2012, 17:37 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Сверял по MAC адресу и IP. Лишние интерфейсы отключены. Не должен был ошибиться. Сейчас попробую эксперимент - через Йота подключусь по VPN в наш офис, и запущу SAP Gui. Посмотрим как в этом случае будет вести себя система. |
Автор: | rid rich [ Ср, ноя 14 2012, 18:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Проблема может быть в антивирусе. У нас аналогичная проблема решилась путем настройки Касперского (добавление исключения для нужных портов). |
Автор: | GRRinat [ Ср, ноя 14 2012, 18:35 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Антивирус тут ни при чем. На одном и том же компе с ADSL интернетом все работает прекрасно, а 4G - обрывается. Комп один и тот же, антивирус один и тот же. Меняется только интернет подключение. |
Автор: | GRRinat [ Ср, ноя 14 2012, 18:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Эксперимент с VPN через YOTA 4G прошел на УРА! Коннект держится целый час, SAP GUI работает без вылетов. Итак вопрос: На "чистом" канале YOTA 4G постоянно вылетает SAP Gui. На том же самом канале YOTA 4G, но только через VPN туннель - SAP Gui работает устойчиво, без обрывов. (посмотрел MTU - стоит 1300). Какие есть соображения, Господа? |
Автор: | Pavel Sergeevich [ Ср, ноя 14 2012, 22:15 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Полагаю когда устанавливаете vpn туннель, то MTU для соединения уже будет тот, что на самом туннеле и он насколько я понимаю внутри туннеля 1300. Как результат стабильный коннект. Если на системе откуда уходит пакет, MTU больше чем может пролезть в канал, то пакет фрагментируется на уровне канала и наше конечное устройство(компьютер с SAP GUI) не знает об этой фрагментации ничего. Основная масса сетевых утилит и устройств нормально воспринимают эту ситуацию, но SAP GUI и ещё к примеру оборудование поликом теряют соединение. |
Автор: | GRRinat [ Чт, ноя 15 2012, 07:31 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Нашел программу SG TCP Optimizer - в ней можно посмотреть параметры адаптеров. Так вот - MTU 1300 и во время VPN, и без VPN. |
Автор: | Egal [ Чт, ноя 15 2012, 11:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Я ж говорю MTU не причем. Проблема в самом модеме от Йоты - у нас та же байде. Стоит коробка на столе в офисе, все кто через нее цепляется к системам - демо, за пределами офиса - имеют такой биг фан. Варианты проблемы(еще не смотрел, ибо рутер не мой): 1. Сам роутер имеет Iddle timeout - либо в настройках роутера, тогда надо его искать и менять, либо в мозгах, и параметер этот не отключается. 2. Сама Йота - передатчик ее - рубит сессию которая была неактивна какое-то время. Для страничек это незаметно - запрос пошел, подключился, ура-ура. Даже RDP может перевосстановить соединение. Хотя RDP может и не вываливаться, потому-что посылает keep alive постоянно, а гуй нет, или посылает его в больший интервал времени чем idle timeout на рутере. Правда непонятно почему на VPN не вылетает - у нас и на VPN-е рубится SAP GUI. |
Автор: | GRRinat [ Чт, ноя 15 2012, 12:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Йота ответила в твиттере - "Может на клиенте SAP Gui какой-нибудь режим keep alive имеется?" Похоже что действительно у них рубятся неактивные сессии ((( |
Автор: | Pavel Sergeevich [ Чт, ноя 15 2012, 12:34 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Keepalive в SAP GUI есть, настраивается на стороне сервера и по умолчанию активен. Если у вас запущено одновременно RDP + ещё что-то то наверняка ваша сессия в yota не пребывает в статуcе idle. Если нет возможности настроить keepalive в SAP GUI меньше чем на yota, то можно проверить это дедовским методом, запустив: Code: ping -t ИП_SAP_ПОДКЛЮЧЕНИЯ В этом случае система будет постоянно обмениваться трафиком с вашим сервером SAP. |
Автор: | GRRinat [ Чт, ноя 15 2012, 12:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Pavel Sergeevich написал(а): Code: ping -t ИП_SAP_ПОДКЛЮЧЕНИЯ Это я пробовал в самом начале - не помогает. Наш офисный сапроутер не отвечает на пинги. Админ закрыл их. |
Автор: | Pavel Sergeevich [ Чт, ноя 15 2012, 12:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
ping -t ya.ru тоже не даст подключению соскочить в idle |
Автор: | GRRinat [ Чт, ноя 15 2012, 13:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Pavel Sergeevich написал(а): ping -t ya.ru тоже не даст подключению соскочить в idle Повторяю - это НЕ помогает. Интернет не пропадает. RDP продолжает работать. А САП не хочет. 5 минут и САП отваливается. |
Автор: | GRRinat [ Чт, ноя 15 2012, 14:14 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
Поддержка Йоты перевела меня в другую подсеть. Раньше внешний IP был 188.162.37.*, теперь 188.162.221.* 20 минут - обрыва не было. Буду тестировать дальше. Ответ поддержки "Видимо серверу SAP "не нравится" наш PAT." Интересное наблюдение - если раньше при входе на yota.ru, сайт определял мой регион как "САМАРА", то с новым IP адресом он определяет мой регион как "УФА". |
Автор: | GRRinat [ Чт, ноя 15 2012, 18:11 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение SAP GUI от сервера при простое |
За час обрывов не было. Будем считать что моя проблема с Йотой решена. |
Страница 2 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |