всем доброго времени суток!

стоит задача, пустить пользователей клиента в свой солмен в Alert Inbox, ITSM etc
начал собирать в кучу информацию, как корректно это сделать
складывается такое ощущение, что когда-то в САПе кто-то придумал связку USER-BP
но потом уволился из САПа и от его присутствия остались только легенды,
которые трактуются кому как вздумается...

как бы есть Generating Business Partners and System Users for IT Service Providers - создайте тех да этих, а для чего, почему...
соответственно у людей и появляются вопросы подобные
2 Identification Numbers to 1 Business Partner in Solution Manager
Business Partner = User
на которые тоже не могут дать внятные ответы...

я понимаю, в веб-интерфейсы можно прорваться только с использованием учетки BP,
для которой в свою очередь используется поле User Name с закладки Identification для роли BP = Employee
чтобы взять авторизацию этого USER и построить ему интерфейс

ну вот примерно так, по обрывкам шифровок и из потока дезинформации я восстановил для себя исходный вариант здравого смысла этой "сладкой парочки"...

я не сильно заблуждаюсь ?
или что-то я упустил ?

если это так, то что делать, если у тебя несколько customer-ов и у каждого есть свой пупкин и поколения ивановых?...