Текущее время: Пн, окт 23 2017, 13:52

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Правила форума


ВНИМАНИЕ! Прежде чем задавать вопрос, ознакомьтесь со ссылками ниже:

Вопросы по отличиям версий SAP, Add-On, EHP - сюда
Вопросы по SAP Front End (SAPlogon, SAPgui, guiXT и т.д.) - сюда
Вопросы по LSMW - сюда
Вопросы по архивации в SAP - сюда
Вопросы по SAP GRC - сюда
Вопросы по SAP Business Workplace (почте SAP) и SAP Office - сюда
Вопросы по miniSAP (SAP mini basis) - сюда
Вопросы по SAP HANA - сюда
Вопросы по лицензированию продуктов SAP - сюда



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: rdisp/gui_auto_logout
СообщениеДобавлено: Вт, сен 27 2016, 16:44 
Директор
Директор

Зарегистрирован:
Чт, май 12 2005, 12:10
Сообщения: 989
Пол: Мужской
Всем добрый день!

Имею такую проблему - rdisp/gui_auto_logout не срабатывает на некоторых пользователях.
То есть у всех всё ок, а у некоторых сессия может жить сутки, и не одни.
Логон группа одна, параметр прописан в дефолтовом профиле, в профиле app его нет.

WTF ??! :shock: :?:
10х


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: rdisp/gui_auto_logout
СообщениеДобавлено: Вт, сен 27 2016, 17:54 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пт, окт 06 2006, 16:20
Сообщения: 234
Откуда: Москва
Пол: Мужской
Т.е у одних вылетает сессия, а у других работает сутками ?
Есть только версия, что значение rdisp/max_wprun_time слишком большое и "работающие" просто не успевают отвалиться и потому висят сутками..


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: rdisp/gui_auto_logout
СообщениеДобавлено: Ср, сен 28 2016, 10:00 
Директор
Директор

Зарегистрирован:
Чт, май 12 2005, 12:10
Сообщения: 989
Пол: Мужской
bdmalex писал(а):
Т.е у одних вылетает сессия, а у других работает сутками ?
Есть только версия, что значение rdisp/max_wprun_time слишком большое и "работающие" просто не успевают отвалиться и потому висят сутками..


rdisp/max_wprun_time это максимальное время работы рабочего процесса. У нас = 2 часа.
То бишь если я запущу SE16, открою BSEG (кластерный), задам скажем ZUONR и нажму F8 - то через 2 часа SE16 вывалится, но только сама SE16, режим останется.
Если я просто открою SE16 (FB02, VA02, Z.. и т.д.) - очевидно что вывалиться клиент должен из всех режимов, без сохранения данных (при условии что не было никаких "GUI input").

Так вот проблема в том что у некоторых (единичных) пользователей спорадически autologout не происходит.
Иногда, случайный пользователь, который не выключил комп, оставил запущенной какую-нибудь транзакцию (с блокировками на объекты) и ушел себе радостный домой.
Естественно, утром другой пользователь стал работать, понял что не может, т.к. объекты заблокированы и начинает с матюгами искать того доброго человека.

Блокировки могут туда-сюда "посылать" в/из GUI какие-то keep alive и прочие GUI input которые меняют время последнего "алё" от GUI?

:?:


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: rdisp/gui_auto_logout
СообщениеДобавлено: Ср, сен 28 2016, 11:58 
Менеджер
Менеджер

Зарегистрирован:
Пн, фев 11 2008, 12:38
Сообщения: 584
Привет,
смотря какие транзакции. Я помню иногда специально открывали в rz20 какой нибудь монитор, он периодически сам запрашивает данные, и никакие тайм ауты не страшны.
Так же есть глюки в ядре, когда зависает сам ворк процесс, это явно не новость, можно поискать по симптомам в нотах.
Попробуйте посмотреть трейс заафекченного WP, может что то отписывает.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: rdisp/gui_auto_logout
СообщениеДобавлено: Ср, сен 28 2016, 14:14 
Директор
Директор

Зарегистрирован:
Чт, май 12 2005, 12:10
Сообщения: 989
Пол: Мужской
SergoB писал(а):
Привет,
смотря какие транзакции.

Иногда Z, иногда что-то вроде FBL5N.
Но вообще точно не ясно - потому что не один режим открыт и запущен может быть как Z так и стандарт.

SergoB писал(а):
Так же есть глюки в ядре, когда зависает сам ворк процесс, это явно не новость, можно поискать по симптомам в нотах.

В нотах не нашел ничего, ядро да, не последнее - хотя и не старое - есть вариант обновить.

SergoB писал(а):
Попробуйте посмотреть трейс заафекченного WP, может что то отписывает.

В трейсе кроме как

Цитата:
A Thu Sep 22 11:50:47 2016
A ***SUBPOOL*** generating subroutine pool %_T0YRXX for user ХХХХХХХХ (4bdd0501).
A MainProg=SAPLSBAL_DISPLAY_BASE, Incl=LSBAL_DISPLAY_BASEF01, Line=312


нишиша нет.

А вот такая мысль - не может ли это быть OLE?
Открыли файл скажем с SAP Content - например - он открыл локальный tmp, и потом либо autosave или Excel сам что-то шлет от лица SAP GUI ?
В SM20 видно что пользователь активно работал с XLS.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: rdisp/gui_auto_logout  Тема решена
СообщениеДобавлено: Ср, сен 28 2016, 15:53 
Директор
Директор

Зарегистрирован:
Чт, май 12 2005, 12:10
Сообщения: 989
Пол: Мужской
Твою мать ... SAP Note 1927140 : https://launchpad.support.sap.com/#/notes/1927140

Environment
SAP releases 4.6C, 4.70, ECC 6.0 and higher
SAP GUI for Windows Version 640 and higher
Reproducing the Issue
Run transaction IW32 (or any transaction where 'long text' available)
Select 'long text' to edit the text
Ensure the Graphical/Word editor is selected

Cause
Once the Word editor is active the timeout will not occur.

When the Word editor is activated the SAP GUI is in a inactive state. From a GUI perspective the system is idle. The user may be entering text in the Word editor but this is unseen by the GUI. The GUI idle counter continues to accumulate and if allowed would terminate the user session - causing loss of any unsaved text. With older GUI versions this is what could happen. If a user spent too long editing text an automated timeout was triggered. The behaviour was change in the GUI to ensure this did not occur. Once office integration is active the idle timer will not function.

This is system wide behaviour and will occur with any transaction where Word, Excel or other office products are integrated. The issue does not occur where the standard SAP line editor is used.

Resolution
There is no option to adjust this behaviour. To avoid issues with locking the users must be informed to exit such transactions when not actually performing changes. Always use display transactions to view data and avoid unnecessary locks.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: AFH и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB