Текущее время: Пт, апр 20 2018, 07:16

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Правила форума


ВНИМАНИЕ! Прежде чем задавать вопрос, ознакомьтесь со ссылками ниже:

Вы новичок и хотите узнать, что такое SAP и как он устроен в целом - вам сюда
Вопросы по файлам .kep, воспроизведению курсов SAP - сюда
Вопросы по базису (установке и администрированию SAP, ролям и полномочиям) - сюда
Вопросы по SAP Front End (SAPlogon, SAPgui, guiXT и т.д.) - сюда
Вопросы по LSMW - сюда
Вопросы по SAP Business Workplace (почте SAP) и SAP Office - сюда
Вопросы по miniSAP (SAP mini basis) - сюда
Вопросы по лицензированию продуктов SAP - сюда
Вопросы, связанные со студенческими работами по тематике SAP - сюда



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Что такое SAP standard?
СообщениеДобавлено: Пт, июл 03 2009, 17:33 
Директор
Директор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Чт, авг 19 2004, 08:47
Сообщения: 783
Пол: Мужской
Наткнулся на тонкую контрактную особенность в своем текущем SLA затрагивающую понятие SAP standard.
Вопрос в том, можно ли считать функциональность включенную в ноту как несущие изменения в этот самый стандарт?
И могут ли изменения в нотах не быть стандартом?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: SAP standard
СообщениеДобавлено: Вс, июл 05 2009, 22:47 
Менеджер
Менеджер
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, июн 05 2006, 15:48
Сообщения: 701
Откуда: Mosсow
Пол: Мужской
Конечно можно. Ноты складываются в патчи, которые выпускаются в рамках обслуживания версий.

Ноты могут содержать информацию о модификациях стандартного кода, но об этом указывается явно + приводятся только рекомендации.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: SAP standard
СообщениеДобавлено: Вт, июл 07 2009, 13:58 
Старший специалист
Старший специалист

Зарегистрирован:
Вт, апр 10 2007, 15:59
Сообщения: 399
oibd написал:
И могут ли изменения в нотах не быть стандартом?


Всё, что делается по нотам - SAP Standard. Несмотря на то, что при этом сам standard видоизменяется :D
А в SLA имеется ввиду, что если ты изменишь сам (не по ноте) какой-то SAP-объект (посредством запроса соответствующего ключика), то и ответственность будешь нести сам, так как не по стандарту.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: SAP standard
СообщениеДобавлено: Вт, июл 07 2009, 14:48 
Директор
Директор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Чт, авг 19 2004, 08:47
Сообщения: 783
Пол: Мужской
Черепах написал(а):
Всё, что делается по нотам - SAP Standard. Несмотря на то, что при этом сам standard видоизменяется :D
А в SLA имеется ввиду, что если ты изменишь сам (не по ноте) какой-то SAP-объект (посредством запроса соответствующего ключика), то и ответственность будешь нести сам, так как не по стандарту.


Все это известно как де факто. Как работает схема ключей тоже давно известно. Вопрос в том, где-нибудь это прописано, про стандарт и не стандарт, про деривацию рисков?

На данный момент у меня SLA с одним провайдером и от трактования этого самого стандарта зависит вариант сервиса и цена. Было определено, что Z-солюшен никуда не годится, т.к. мне стал известен выход через ноты. В ноте указано, что решение является опциональным. И вот за эту опциональность мой контрагент зацепился, что это не SAP стандарт.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: SAP standard
СообщениеДобавлено: Вт, июл 07 2009, 17:48 
Старший специалист
Старший специалист

Зарегистрирован:
Вт, апр 10 2007, 15:59
Сообщения: 399
oibd написал:
Черепах написал(а):
Всё, что делается по нотам - SAP Standard. Несмотря на то, что при этом сам standard видоизменяется :D
А в SLA имеется ввиду, что если ты изменишь сам (не по ноте) какой-то SAP-объект (посредством запроса соответствующего ключика), то и ответственность будешь нести сам, так как не по стандарту.


Все это известно как де факто. Как работает схема ключей тоже давно известно. Вопрос в том, где-нибудь это прописано, про стандарт и не стандарт, про деривацию рисков?

На данный момент у меня SLA с одним провайдером и от трактования этого самого стандарта зависит вариант сервиса и цена. Было определено, что Z-солюшен никуда не годится, т.к. мне стал известен выход через ноты. В ноте указано, что решение является опциональным. И вот за эту опциональность мой контрагент зацепился, что это не SAP стандарт.


Тебе нужно доказать контрагенту, что SAP Note, созданная компанией SAP AG, является SAP стандартом?:))
У вас SLA по поддержке?
Если да, то от себя: добавление новой функциональности, не является поддержкой. По сути, - это запрос на изменение. Решаемый, видимо, накаткой ноты. А что за нота?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: SAP standard
СообщениеДобавлено: Вт, июл 07 2009, 20:28 
Президент
Президент

Зарегистрирован:
Пт, апр 28 2006, 23:39
Сообщения: 2514
Откуда: North Taxolina, USA
Пол: Женский
В SAP Library есть целый раздел "Changing the SAP Standard", можно там порыться на предмет определения:
http://help.sap.com/saphelp_nw70/helpda ... ameset.htm

Среди разработчиков (по крайней мере в США) считается, что нестандартны только т.н. core modifications. Т.е. грубое влезание в код SAP в местах, где не предусмотрены ни user exits, ни какие-либо enhancements. Например, для изменения user exit в SD (инклюд MV45AFZZ и иже с ним) тоже нужен ключик, но это обычно считается не изменением стандарта, а вполне кошерным методом, т.к. SAP сами предусмотрели такую возможность. С другой стороны, как только там что-нибудь пропишешь, так SAP сразу начинает все проблемы на user exit сваливать. :roll:

_________________
"One of the symptoms of an approaching nervous breakdown is the belief that one's work is terribly important." Bertrand Russell


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB