Текущее время: Вс, авг 20 2017, 13:51

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Правила форума


ВНИМАНИЕ! Прежде чем задавать вопрос, ознакомьтесь со ссылками ниже:

Вы новичок и хотите узнать, что такое SAP и как он устроен в целом - вам сюда
Вопросы по файлам .kep, воспроизведению курсов SAP - сюда
Вопросы по базису (установке и администрированию SAP, ролям и полномочиям) - сюда
Вопросы по SAP Front End (SAPlogon, SAPgui, guiXT и т.д.) - сюда
Вопросы по LSMW - сюда
Вопросы по SAP Business Workplace (почте SAP) и SAP Office - сюда
Вопросы по miniSAP (SAP mini basis) - сюда
Вопросы по лицензированию продуктов SAP - сюда
Вопросы, связанные со студенческими работами по тематике SAP - сюда



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Что такое SAP standard?
СообщениеДобавлено: Пт, июл 03 2009, 17:33 
Директор
Директор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Чт, авг 19 2004, 08:47
Сообщения: 783
Пол: Мужской
Наткнулся на тонкую контрактную особенность в своем текущем SLA затрагивающую понятие SAP standard.
Вопрос в том, можно ли считать функциональность включенную в ноту как несущие изменения в этот самый стандарт?
И могут ли изменения в нотах не быть стандартом?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: SAP standard
СообщениеДобавлено: Вс, июл 05 2009, 22:47 
Менеджер
Менеджер
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, июн 05 2006, 15:48
Сообщения: 701
Откуда: Mosсow
Пол: Мужской
Конечно можно. Ноты складываются в патчи, которые выпускаются в рамках обслуживания версий.

Ноты могут содержать информацию о модификациях стандартного кода, но об этом указывается явно + приводятся только рекомендации.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: SAP standard
СообщениеДобавлено: Вт, июл 07 2009, 13:58 
Старший специалист
Старший специалист

Зарегистрирован:
Вт, апр 10 2007, 15:59
Сообщения: 399
oibd писал(а):
И могут ли изменения в нотах не быть стандартом?


Всё, что делается по нотам - SAP Standard. Несмотря на то, что при этом сам standard видоизменяется :D
А в SLA имеется ввиду, что если ты изменишь сам (не по ноте) какой-то SAP-объект (посредством запроса соответствующего ключика), то и ответственность будешь нести сам, так как не по стандарту.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: SAP standard
СообщениеДобавлено: Вт, июл 07 2009, 14:48 
Директор
Директор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Чт, авг 19 2004, 08:47
Сообщения: 783
Пол: Мужской
Черепах писал(а):
Всё, что делается по нотам - SAP Standard. Несмотря на то, что при этом сам standard видоизменяется :D
А в SLA имеется ввиду, что если ты изменишь сам (не по ноте) какой-то SAP-объект (посредством запроса соответствующего ключика), то и ответственность будешь нести сам, так как не по стандарту.


Все это известно как де факто. Как работает схема ключей тоже давно известно. Вопрос в том, где-нибудь это прописано, про стандарт и не стандарт, про деривацию рисков?

На данный момент у меня SLA с одним провайдером и от трактования этого самого стандарта зависит вариант сервиса и цена. Было определено, что Z-солюшен никуда не годится, т.к. мне стал известен выход через ноты. В ноте указано, что решение является опциональным. И вот за эту опциональность мой контрагент зацепился, что это не SAP стандарт.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: SAP standard
СообщениеДобавлено: Вт, июл 07 2009, 17:48 
Старший специалист
Старший специалист

Зарегистрирован:
Вт, апр 10 2007, 15:59
Сообщения: 399
oibd писал(а):
Черепах писал(а):
Всё, что делается по нотам - SAP Standard. Несмотря на то, что при этом сам standard видоизменяется :D
А в SLA имеется ввиду, что если ты изменишь сам (не по ноте) какой-то SAP-объект (посредством запроса соответствующего ключика), то и ответственность будешь нести сам, так как не по стандарту.


Все это известно как де факто. Как работает схема ключей тоже давно известно. Вопрос в том, где-нибудь это прописано, про стандарт и не стандарт, про деривацию рисков?

На данный момент у меня SLA с одним провайдером и от трактования этого самого стандарта зависит вариант сервиса и цена. Было определено, что Z-солюшен никуда не годится, т.к. мне стал известен выход через ноты. В ноте указано, что решение является опциональным. И вот за эту опциональность мой контрагент зацепился, что это не SAP стандарт.


Тебе нужно доказать контрагенту, что SAP Note, созданная компанией SAP AG, является SAP стандартом?:))
У вас SLA по поддержке?
Если да, то от себя: добавление новой функциональности, не является поддержкой. По сути, - это запрос на изменение. Решаемый, видимо, накаткой ноты. А что за нота?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: SAP standard
СообщениеДобавлено: Вт, июл 07 2009, 20:28 
Президент
Президент

Зарегистрирован:
Пт, апр 28 2006, 23:39
Сообщения: 2514
Откуда: North Taxolina, USA
Пол: Женский
В SAP Library есть целый раздел "Changing the SAP Standard", можно там порыться на предмет определения:
http://help.sap.com/saphelp_nw70/helpda ... ameset.htm

Среди разработчиков (по крайней мере в США) считается, что нестандартны только т.н. core modifications. Т.е. грубое влезание в код SAP в местах, где не предусмотрены ни user exits, ни какие-либо enhancements. Например, для изменения user exit в SD (инклюд MV45AFZZ и иже с ним) тоже нужен ключик, но это обычно считается не изменением стандарта, а вполне кошерным методом, т.к. SAP сами предусмотрели такую возможность. С другой стороны, как только там что-нибудь пропишешь, так SAP сразу начинает все проблемы на user exit сваливать. :roll:

_________________
"One of the symptoms of an approaching nervous breakdown is the belief that one's work is terribly important." Bertrand Russell


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB