Уважаемые коллеги,

помогите новичку. Есть задача составить чек-лист по тестированию Retail.
На что следует прежде всего обратить внимание?
Какие бы вы задачи для теста указали?
Какие самые частые ошибки (при установке системы, конфигурации...)
Какие самые частые ошибки при работе?
Какие самые частые программно-технические ошибки возникают?

Помогите идеями.

Спасибо.

Фигасе задачки для новичков...

И все же задача стоит. Надо что-то думать. Собираю мысли более опытных. Буду крайне благодарен.

Что за тестирование Вы делаете? Функциональное? Техническое? Стресс-тест? Тестируете SAP ERP, SAP BI, SAP PI, SAP POS-DM, SAP MDM? От этого зависят и сценарии тестирования.
Ошибки установки системы должны проявиться задолго до начала этапа тестирования, еще на этапе настройки.
Что такое "программно-технические ошибки"?
В общем, Вы задали слишком общий вопрос, на который невозможно дать ответ.

Ответ - 42.

А если серьезно, то, во-первых, давать составлять планы тестирования новичкам, не знающим ничего ни о системе, ни о бизнесе - это бред. Если это реальный проект, то похоже от вас то ли хотят избавиться, то ли дали такое задание, чтобы вы не мешали другим. Если же это абстрактный вопрос из какого-нибудь интервью, сертификации и т.п., то не морочьте нам голову.

Каким образом вы собираетесь измерять "частоту ошибок"? В мировых масштабах? Какое эта статистика вообще имеет отношение к тестированию? Вам нужно знать, какие функции для вашего бизнеса должна выполнять система и какие не должна. Кроме того, как уже правильно заметили, есть несколько видов тестирования.

Похоже, это вопрос не новичка, а человека, которому предстоить внедрять Retail, и он хочет узнать, с какими сложностями предстоит столкнуться.

Так что подождем ответа автора, не будем спешить закрывать тему.

С Уважением,
Георгий

Предлагаю ознакомиться с принципами тестирования. Например, прочитав книгу "Быстрое тестирование".

Основная идея: при тестирование необходимо знать как ДОЛЖЕН работать продукт.
Это определяется стандартом и настройками. О стандарте читайте в стандартной документации, о настройках - в проектной.

Если Вы это знаете, остальные вопросы отпадают.

К сведению: автор забанен на неделю за флуд. Ответить сможет не раньше 14 числа.