Поделюсь общим советом, который подойдет и для нефтепереработки и для других сфер.
По своему опыту сформировался следующий алгоритм:
1. Ревизия стратегии предприятия
2. Ревизия IT стратегии
3. Разработка концепции ERP
4. Разработка системного проекта ERP
5. Внедрение
6. Персмотр, анализ, улучшение.
Теперь по пунктам
1. Стратегия предприятия. Если есть выход на владельцев, - это супер. Поскольку только они могут сказать что они хотят от своего бизнеса, Ну там развивать, раздуть и продать, Объеденится с кем и т.д. Именно эти стратегические цели и будут определять то ради чего ERP будет внедряться.
2. Примерно то же самое только в сфере IT, Здесь уже более подробно нужно представить что IT представлют из себя в настоящий момент и какой IT должно быть через N лет.
3. Тут уже можно докапаться до ответа на вопрос какую ERP и на фига ее ставить и в каком ракурсе и в каком размере и как долго и чьими силами и за сколько и на чем и тд и т.п.
4. Здесь уже надо четко прописать те решения которые должны быть внедрены. какие модули (если SAP), какой системный ландшафт, с чем интегрироваться и как, какая производительность нужна и отказоустойчивость и ну пр.
5. Бери и внедряй.
6. По окончании внедрения выпей стакан спирту и коробку валидола и начинай все с начала. Новые хотелки появятся, новые версии SAP опять выпустит , ну и много чего еще поменяется
Можно сделать это все самим, можно позвать "друзей"
консалтеровВобщем где то так
