SAPфорум.RU https://sapboard.ru/forum/ |
|
Первый проект в банке https://sapboard.ru/forum/viewtopic.php?f=20&t=74273 |
Страница 1 из 2 |
Автор: | flint [ Пт, дек 23 2011, 23:19 ] |
Заголовок сообщения: | Первый проект в банке |
Первый проект в российском банке - это УБРиР. SAP объявил об успешном старте в 2005 г. Реально принятый бизнесом в работу функционал разрабатывался компанией Инфосистемы Джет и появился в сентябре 2006 г. В 2009 г. Инфосистемы Джет объявили о запуске фронт-офиса для розничного блока. Несомненным преимуществом проекта было то, что он курировался Председателем Правления Банка, поэтому решал реальные бизнес-задачи и дал ощутимый бизнес-эффект ещё в 2006 г. Петрокоммерц был позже, первые переговоры по нему с директором по ИТ Максимом Тамбиевым были осенью 2007 г. Точных дат старта у меня по нему нет. Недостатком проекта был приоритет технических задач над бизнес-задачами, поэтому он стал хорошей площадкой для отработки технологий, но бизнес его не очень оценил. |
Автор: | Vodoley [ Вс, дек 25 2011, 11:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
и...? |
Автор: | flint [ Пн, дек 26 2011, 13:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
просто на crmonline.ru нашёл обратное утверждение, а регистрации у меня там пока нет |
Автор: | Skif [ Пн, дек 26 2011, 14:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
flint написал: просто на crmonline.ru нашёл обратное утверждение, а регистрации у меня там пока нет и чего суетится? тут все (почти все в курсе что у кого и как с SFB RE поиском пройдитесь |
Автор: | flint [ Вт, дек 27 2011, 18:28 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
дело было вечером - делать было нечего |
Автор: | V® [ Ср, янв 11 2012, 17:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
Автор темы, к сожалению, не в теме. УБРиР или Петрокоммерц банковский сап не внедряли. Но тема действительно ни о чем, нет смысла ее поддерживать. Кому интересно, тому этот флуд (или странная реклама инфосистемы) не поможет ничем. |
Автор: | flint [ Ср, янв 11 2012, 19:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
автор в теме . речь идёт о первом внедрении SAP CRM в банке. сам там был, мёд-пиво пил |
Автор: | flint [ Ср, янв 11 2012, 20:01 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
flint написал: автор в теме . речь идёт о первом внедрении SAP CRM в банке. сам там был, мёд-пиво пил ещё там запустился в 2005-м году HR и поддержка финансово-хозяйственной деятельности. |
Автор: | V® [ Чт, янв 12 2012, 13:26 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
Ну если CRM, то беру слова обратно А в каком объеме? (биснес-партнер / маркетинг / продажи / центр взаимодействия / ...). Была ли интеграция с оперднем и в каком объеме? До аналитического CRMа добрались? (и, если да, то на какой платформе консолидировали данные) |
Автор: | flint [ Чт, янв 12 2012, 21:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
На первом этапе были реализованы активные продажи корпоративным клиентам, дальше - все корпоративные продажи. Потом пошёл маркетинг и фронт-офис для розничных клиентов (в последнем я практически не участвовал). Интеграцию делали примерно с пятью АБС по деловым партнёрам и для получения в оперативном режиме информации по счетам клиентов и т. п. Со стороны банка работала очень хорошая команда. Много чего они доделывали сами. |
Автор: | flint [ Вс, фев 26 2012, 15:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
Поподробней о проекте в УБРиРе написал: http://www.dorofey.su/blog/uspeshnye_pr ... 2-02-26-20 Подумываю о том, чтобы издать мемуары |
Автор: | George Nordic [ Пн, фев 27 2012, 10:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
V® написал: До аналитического CRMа добрались? По моим сведениям, нет. Кстати, или я отстал от жизни, или в SAP CRM появились нормальные аналитические инструменты?? С Уважением, Георгий |
Автор: | flint [ Пн, фев 27 2012, 13:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
George Nordic написал: По моим сведениям, нет. Кстати, или я отстал от жизни, или в SAP CRM появились нормальные аналитические инструменты?? С Уважением, Георгий они там всегда были на основе SAP BW, теперь и BO докручивается. Программный компонент BW по умолчанию на ту же инстанцию, что и CRM ставится, в нём есть специальная преднастроенная модель под оперативную отчётность SAP CRM. Пользователю и функционал SAP CRM и функционал SAP BW в едином web-интерфейсе выводится. |
Автор: | George Nordic [ Пн, фев 27 2012, 14:53 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
Я не про то слегка. Как устроено - я представляю себе, просто ни в CRM, ни в BO и уж тем более в BW нет того, что подразумевается под "аналитическим CRM", тем более - для банка. Аналитический CRM для банка - это ближе к предиктивной аналитике / datamining: фродовые операции, скорринг (операционный, кредитный и т.п.), выявление склонных к оттоку клиентов, сегментация клиентской базы, формирование оптимальной продуктовой матрицы и направленных предложений, анализ эффективности маркетинговых кампаний и прочие задачи. Которыми, в частности, я и занимаюсь С Уважением, Георгий |
Автор: | flint [ Пн, фев 27 2012, 16:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Первый проект в банке |
George Nordic написал: Я не про то слегка. Как устроено - я представляю себе, просто ни в CRM, ни в BO и уж тем более в BW нет того, что подразумевается под "аналитическим CRM", тем более - для банка. Аналитический CRM для банка - это ближе к предиктивной аналитике / datamining: фродовые операции, скорринг (операционный, кредитный и т.п.), выявление склонных к оттоку клиентов, сегментация клиентской базы, формирование оптимальной продуктовой матрицы и направленных предложений, анализ эффективности маркетинговых кампаний и прочие задачи. Которыми, в частности, я и занимаюсь С Уважением, Георгий я курс по Data Mining в SAP ещё в 2006-м году проходил основная часть есть в преднастроенной аналитике. скоринг некоторые банки на SAP BW делали, названия, к сожалению, не могу сказать. |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |