Текущее время: Вт, апр 25 2017, 00:58

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 12 2012, 10:36 
Ассистент
Ассистент

Зарегистрирован:
Вт, ноя 22 2011, 09:59
Сообщения: 32
Добрый день, коллеги!

Подскажите пожалуйста , по терминологии. Мне объявили что я буду после внедрения SAP контролером качества изменнеий , предлагаемых пользователями. Не совсем понимаю терминологию, кто сталкивался, подскажите зону ответственности? Включает ли это запросы на исправление косяков пользователей в тех поддержку?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 12 2012, 13:24 
Гуру-модератор
Гуру-модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Вт, май 17 2005, 14:35
Сообщения: 4266
Откуда: Москва
Лучше бы вам сферу вашей ответственности уточнить у своего начальства или у того кто вам сообщил, что вы будете контролером изменений. Подразумевать под этим можно все что угодно, а на этом форуме вроде телепаты не водятся..

_________________
Удача - результат нашего желания (© А. Нортон)


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 12 2012, 14:01 
Ассистент
Ассистент

Зарегистрирован:
Вт, ноя 22 2011, 09:59
Сообщения: 32
LKU писал(а):
Лучше бы вам сферу вашей ответственности уточнить у своего начальства или у того кто вам сообщил, что вы будете контролером изменений. Подразумевать под этим можно все что угодно, а на этом форуме вроде телепаты не водятся..

Дело в том, что мне сказали что это стандартная терминология САПа, вот я и узнаю у специалистов


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 12 2012, 15:08 
Гуру-модератор
Гуру-модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Вт, май 17 2005, 14:35
Сообщения: 4266
Откуда: Москва
Ну, лично я за 8 лет работы с SAP в первый раз услышал про такую роль "контроллер изменений" :)
Да, действительно, как правило после фазы согласования КБП любые значимые изменения в проекте оформляются при помощи документа "Запрос на изменение".

Это инструмент контроля сроков и бюджета проекта, поэтому в Запросе на изменение обязательно указывается влияние реализуемых изменений на сроки и бюджет.

Очевидно, что прежде чем приступать к реализации Запроса на изменение, кто-то должен его акцептовать и этот кто-то должен быть владельцем бюджета.

Возможно это ваш случай, возможно - нет..

_________________
Удача - результат нашего желания (© А. Нортон)


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пн, окт 22 2012, 07:51 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Вт, мар 31 2009, 08:03
Сообщения: 10
Наверно поздновато пишу, но все же...
Здесь речь идет видимо о второй линии поддержки. Почему так думаю: контролер - от управления, то есть человек, который участвует в процессе управления. Получается, это специалист участвующий в процессе управления изменениями. Раз после внедрения, значит - поддержка.
Вывод - вторая линия, обязанности - рассматривать запросы на изменение, поступающие от пользователей через первую линию, оценивать целесообразность, согласовывать с владельцем бюджета, отправлять ЗнИ на комитет по изменениям, согласовывать с инициатором решение комитета.
Как-то так :oops:


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Вт, окт 23 2012, 11:10 
Ассистент
Ассистент

Зарегистрирован:
Вт, ноя 22 2011, 09:59
Сообщения: 32
JR писал(а):
Наверно поздновато пишу, но все же...
Здесь речь идет видимо о второй линии поддержки. Почему так думаю: контролер - от управления, то есть человек, который участвует в процессе управления. Получается, это специалист участвующий в процессе управления изменениями. Раз после внедрения, значит - поддержка.
Вывод - вторая линия, обязанности - рассматривать запросы на изменение, поступающие от пользователей через первую линию, оценивать целесообразность, согласовывать с владельцем бюджета, отправлять ЗнИ на комитет по изменениям, согласовывать с инициатором решение комитета.
Как-то так :oops:


Спасибо за ответ! А вообще из практики, насколько часто делаются изменения по модулям САП после окончания внедрения?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Вт, окт 23 2012, 14:40 
Модератор
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, авг 07 2006, 11:50
Сообщения: 1249
Откуда: Москва
Пол: Мужской
:)

Внедрение - это как ремонт: его невозможно закончить, можно только прекратить :shumlol:
Обычно постоянно что-то приходиться докручивать. Хорошо если просто отчеты...

С Уважением,
Георгий


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Вт, окт 23 2012, 15:33 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Вт, мар 31 2009, 08:03
Сообщения: 10
Ну, еще позволю себе уточнить, внедрение может состоять из нескольких этапов. Например: шаблон-тираж, или сначала базовая функциональность, потом расширение. Короче говоря, процесс итерационный.
На моей практике еще ни один проект не завершился окончательно.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 26 2012, 12:12 
Менеджер
Менеджер

Зарегистрирован:
Пт, дек 22 2006, 13:17
Сообщения: 739
Пол: Мужской
JR писал(а):
Ну, еще позволю себе уточнить, внедрение может состоять из нескольких этапов. Например: шаблон-тираж, или сначала базовая функциональность, потом расширение. Короче говоря, процесс итерационный.
На моей практике еще ни один проект не завершился окончательно.


Любой проект оканчивается окончательно.
По определению. :)


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 26 2012, 12:13 
Менеджер
Менеджер

Зарегистрирован:
Пт, дек 22 2006, 13:17
Сообщения: 739
Пол: Мужской
Эдуард писал(а):
JR писал(а):
Наверно поздновато пишу, но все же...
Здесь речь идет видимо о второй линии поддержки. Почему так думаю: контролер - от управления, то есть человек, который участвует в процессе управления. Получается, это специалист участвующий в процессе управления изменениями. Раз после внедрения, значит - поддержка.
Вывод - вторая линия, обязанности - рассматривать запросы на изменение, поступающие от пользователей через первую линию, оценивать целесообразность, согласовывать с владельцем бюджета, отправлять ЗнИ на комитет по изменениям, согласовывать с инициатором решение комитета.
Как-то так :oops:


Спасибо за ответ! А вообще из практики, насколько часто делаются изменения по модулям САП после окончания внедрения?



Это слишком индивидуально.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB