Текущее время: Вт, июн 19 2018, 14:13

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DHL выставляет иск на 345 млн. долларов за неудачное обновление SAP
СообщениеДобавлено: Пн, дек 07 2015, 18:01 
Директор
Директор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пт, сен 23 2005, 13:34
Сообщения: 1218
Пол: Мужской
такие прецеденты стимулируют активность мозга. в России не хватает.
http://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F ... e_Post_DHL
2015: Неудачное обновление ПО SAP в Deutsche Post DHL
В начале декабря 2015 года SAP заявила о своей непричастности к провальному ИТ-проекту в Deutsche Post DHL, из-за которого немецкая компания недосчиталась примерно треть миллиарда евро доходов.
В 2015 году Deutsche Post DHL начала обновление программного обеспечения в компьютерных системах логистического подразделения Global Forwarding. Этот проект, получивший внутреннее название New Forwarding Environment (NFE), предполагает внедрение множества новых технологий, направленных, в частности, на повышение прозрачности процесса транспортировки и сокращение бумажной работы за счет более активного использования электронной системы управления документооборотом.
Однако проблемы, возникшие в ходе реализации этого проекта, привели к списанию в убыток 345 млн евро, включая 37 млн евро, потраченные на удаление ПО. Что именно пошло не так, не уточнялось.
В компании не называют имена исполнителей проекта NFE. По данным немецких СМИ, Deutsche Post DHL сотрудничала с SAP и IBM, с которых планируется потребовать возмещение убытков. В SAP подтвердили участие в проекте, но отметили, что в нем компания была лишь поставщиком софта.
«Мы не являемся генеральным подрядчиком. Там используется программное обеспечение SAP. Мы продаем лицензии, но не отвечаем за вопросы внедрения», — заявил представитель немецкого вендора Хильмар Шепп (Hilmar Schepp), занимающий должности руководителя отдела развития стратегических инноваций и старшего директора по глобальным корпоративным вопросам.
В Deutsche Post DHL согласны, что простой поставщик ПО не может нести ответственность за возникшие неполадки, так как он не занимается настройкой продукта, оптимизацией и тестированием его после установки.
«Мы надеемся, что главный исполнитель, отвечающий за программу, полностью выполнит свои обязательства по договору», — заявил представитель Deutsche Post DHL Group Даниэл Макгра (Daniel McGrath), добавив, что компания не хотела бы раскрывать имена своих партнеров и поставщиков.
По мнению западных журналистов, главным интегратором в неудачном проекте NFE является IBM, поэтому именно ей придется отвечать за свою работу. В американской корпорации воздерживаются от комментариев.
Генеральный директор Deutsche Post DHL Франк Аппель (Frank Appel) заявил, что после провального обновления информационных систем компания намерена подходить к этому процессу с большей осторожностью и проводить его поэтапно.[

_________________
"...во-первых — учиться, во-вторых — учиться и в-третьих — учиться и затем проверять то, чтобы наука у нас не оставалась мёртвой буквой или модной фразой..." (c) В. И. Ленин


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DHL выставляет иск на 345 млн. долларов за неудачное обновление SAP
СообщениеДобавлено: Ср, дек 09 2015, 23:51 
Гуру-модератор
Гуру-модератор

Зарегистрирован:
Пт, сен 28 2012, 14:20
Сообщения: 589
Откуда: Германия
Пол: Женский
ну скажем так Deutsche Post DHL проверяет возможность подать иск о возмещении убытка, а это несколько иначе чем в приведённой Вами ссылке
http://www.cio.de/a/deutsche-post-dhl-k ... bm,3218486
ссылка для знатоков и любителей немецкого


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: DHL выставляет иск на 345 млн. долларов за неудачное обновление SAP
СообщениеДобавлено: Ср, дек 09 2015, 23:54 
Гуру-модератор
Гуру-модератор

Зарегистрирован:
Пт, сен 28 2012, 14:20
Сообщения: 589
Откуда: Германия
Пол: Женский
ах да и ещё в проекте кроме фирмы SAP участвовала фирма IBM, "так что думайте сами решайте сами"


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: DHL выставляет иск на 345 млн. долларов за неудачное обновление SAP
СообщениеДобавлено: Ср, дек 23 2015, 23:45 
Директор
Директор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пт, сен 23 2005, 13:34
Сообщения: 1218
Пол: Мужской
Süßstückchen написала:
ах да и ещё в проекте кроме фирмы SAP участвовала фирма IBM, "так что думайте сами решайте сами"

в этом деле есть политический контекст или просто такая репутация у компании IBM в Европе?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB