да, подступиться тяжело... :/

Добрый день!
Все еще бьемся с KON2.
Последние месяцы прогон приходится делать по 5-6 раз.
В мае, например, было 4.714 позиций для дооценки. Проанализировали время записи данных - 10 разных значений времени. На каждое значение времени - 488 записей. Прогон осуществляли 5 раз.
Когда KON2 запускаешь, все записи на дооценку выводятся, однако проводку выполняет, такое чувство, для 488*2 записи.
Вот на пятом прогоне исчерпали все заказы.
Что тут может быть? Может, ограничение каких-то полномочий. Не знаем, что и думать

P.S. Мы настройкой системы не занимаемся, этим занимаются люди из другой организации, причем в другой стране. Объяснить это все на анлийском языке достаточно сложно для меня. И разбираться они с этим, может, и не будут. А нам-то надо!