Добрый день!
В цикл был добавлен новый сегмент.
При распределении затрат KSU5 ошибка по этому сегменту цикла - "В сегменте нет отправителя".
В сегменте указан отправитель - группа МВЗ и получатель заказ.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.

Добрый день!

Вариантов несколько:
- некорректно указана группа МВЗ в цикле;
- действительно на МВЗ из группы нет затрат для переноса;
- другие настройки самого сегмента из цикла (проверьте настройки значения отправителя, ссылочную базу получения).

Добрый день!
Группа МВЗ создана новая и в ней указано два МВЗ (эти МВЗ ранее использовались в другом сегменте, но были удалены и добавлены в новый сегмент). Настройки сегмента выполнены согласно инструкции (отправитель - группа МВЗ, получатель - заказ). Ссылочная база получения - заказ, фиксированные доли.

Такие настройки во всех сегментах данного цикла?
Мы, например, используем в качестве ссылочной базы получения фиксированные процентные ставки, а на вкладке "СсылБаза получения" указываем 100% на заказе, я так понимаю, что заказ один.

Да, во всех сегментах данного цикла такие настройки. Заказ в данном случае один.

Спасибо большое за помощь!
Проблема решена.
Методом проб и ошибок решила создать новый сегмент аналогичный. И всё прошло замечательно. Система видит отправителей и получателей.