Текущее время: Сб, апр 21 2018, 13:57

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 12 2012, 10:36 
Ассистент
Ассистент

Зарегистрирован:
Вт, ноя 22 2011, 09:59
Сообщения: 32
Добрый день, коллеги!

Подскажите пожалуйста , по терминологии. Мне объявили что я буду после внедрения SAP контролером качества изменнеий , предлагаемых пользователями. Не совсем понимаю терминологию, кто сталкивался, подскажите зону ответственности? Включает ли это запросы на исправление косяков пользователей в тех поддержку?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 12 2012, 13:24 
Гуру-модератор
Гуру-модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Вт, май 17 2005, 14:35
Сообщения: 4375
Откуда: Москва
Лучше бы вам сферу вашей ответственности уточнить у своего начальства или у того кто вам сообщил, что вы будете контролером изменений. Подразумевать под этим можно все что угодно, а на этом форуме вроде телепаты не водятся..

_________________
Удача - результат нашего желания (© А. Нортон)


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 12 2012, 14:01 
Ассистент
Ассистент

Зарегистрирован:
Вт, ноя 22 2011, 09:59
Сообщения: 32
LKU написал(а):
Лучше бы вам сферу вашей ответственности уточнить у своего начальства или у того кто вам сообщил, что вы будете контролером изменений. Подразумевать под этим можно все что угодно, а на этом форуме вроде телепаты не водятся..

Дело в том, что мне сказали что это стандартная терминология САПа, вот я и узнаю у специалистов


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 12 2012, 15:08 
Гуру-модератор
Гуру-модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Вт, май 17 2005, 14:35
Сообщения: 4375
Откуда: Москва
Ну, лично я за 8 лет работы с SAP в первый раз услышал про такую роль "контроллер изменений" :)
Да, действительно, как правило после фазы согласования КБП любые значимые изменения в проекте оформляются при помощи документа "Запрос на изменение".

Это инструмент контроля сроков и бюджета проекта, поэтому в Запросе на изменение обязательно указывается влияние реализуемых изменений на сроки и бюджет.

Очевидно, что прежде чем приступать к реализации Запроса на изменение, кто-то должен его акцептовать и этот кто-то должен быть владельцем бюджета.

Возможно это ваш случай, возможно - нет..

_________________
Удача - результат нашего желания (© А. Нортон)


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пн, окт 22 2012, 07:51 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Вт, мар 31 2009, 08:03
Сообщения: 10
Наверно поздновато пишу, но все же...
Здесь речь идет видимо о второй линии поддержки. Почему так думаю: контролер - от управления, то есть человек, который участвует в процессе управления. Получается, это специалист участвующий в процессе управления изменениями. Раз после внедрения, значит - поддержка.
Вывод - вторая линия, обязанности - рассматривать запросы на изменение, поступающие от пользователей через первую линию, оценивать целесообразность, согласовывать с владельцем бюджета, отправлять ЗнИ на комитет по изменениям, согласовывать с инициатором решение комитета.
Как-то так :oops:


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Вт, окт 23 2012, 11:10 
Ассистент
Ассистент

Зарегистрирован:
Вт, ноя 22 2011, 09:59
Сообщения: 32
JR написал(а):
Наверно поздновато пишу, но все же...
Здесь речь идет видимо о второй линии поддержки. Почему так думаю: контролер - от управления, то есть человек, который участвует в процессе управления. Получается, это специалист участвующий в процессе управления изменениями. Раз после внедрения, значит - поддержка.
Вывод - вторая линия, обязанности - рассматривать запросы на изменение, поступающие от пользователей через первую линию, оценивать целесообразность, согласовывать с владельцем бюджета, отправлять ЗнИ на комитет по изменениям, согласовывать с инициатором решение комитета.
Как-то так :oops:


Спасибо за ответ! А вообще из практики, насколько часто делаются изменения по модулям САП после окончания внедрения?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Вт, окт 23 2012, 14:40 
Модератор
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, авг 07 2006, 11:50
Сообщения: 1254
Откуда: Москва
Пол: Мужской
:)

Внедрение - это как ремонт: его невозможно закончить, можно только прекратить :shumlol:
Обычно постоянно что-то приходиться докручивать. Хорошо если просто отчеты...

С Уважением,
Георгий


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Вт, окт 23 2012, 15:33 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Вт, мар 31 2009, 08:03
Сообщения: 10
Ну, еще позволю себе уточнить, внедрение может состоять из нескольких этапов. Например: шаблон-тираж, или сначала базовая функциональность, потом расширение. Короче говоря, процесс итерационный.
На моей практике еще ни один проект не завершился окончательно.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 26 2012, 12:12 
Директор
Директор

Зарегистрирован:
Пт, дек 22 2006, 13:17
Сообщения: 753
Пол: Мужской
JR написал(а):
Ну, еще позволю себе уточнить, внедрение может состоять из нескольких этапов. Например: шаблон-тираж, или сначала базовая функциональность, потом расширение. Короче говоря, процесс итерационный.
На моей практике еще ни один проект не завершился окончательно.


Любой проект оканчивается окончательно.
По определению. :)


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Контролер качества изменений
СообщениеДобавлено: Пт, окт 26 2012, 12:13 
Директор
Директор

Зарегистрирован:
Пт, дек 22 2006, 13:17
Сообщения: 753
Пол: Мужской
Эдуард написал(а):
JR написал(а):
Наверно поздновато пишу, но все же...
Здесь речь идет видимо о второй линии поддержки. Почему так думаю: контролер - от управления, то есть человек, который участвует в процессе управления. Получается, это специалист участвующий в процессе управления изменениями. Раз после внедрения, значит - поддержка.
Вывод - вторая линия, обязанности - рассматривать запросы на изменение, поступающие от пользователей через первую линию, оценивать целесообразность, согласовывать с владельцем бюджета, отправлять ЗнИ на комитет по изменениям, согласовывать с инициатором решение комитета.
Как-то так :oops:


Спасибо за ответ! А вообще из практики, насколько часто делаются изменения по модулям САП после окончания внедрения?



Это слишком индивидуально.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB