Текущее время: Ср, май 23 2018, 03:41

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Фактические часы по заказу ТОРО некорректно приходят в СО ("ЗКЗ не определен")
СообщениеДобавлено: Ср, сен 13 2017, 09:09 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Пн, янв 29 2007, 15:21
Сообщения: 61
Добрый день! Столкнулись с такой проблемой. При подтверждении заказа ТОРО, в CO некорректно приходят данные по фактическому времени выполнения работ. Суммы "приходят" на конкретный заказ, а часы на "ЗКЗ неопределен". Такая ситуация возникает случайным образом. Она не зависит ни от рабочих мест, ни от операций заказа, ни от правила расчета. Заказ аналогичный примеру ниже в июне месяце "пришел" в СО верно. Настройки в СО и ТОРО не менялись.
В примере заказ 5228016081. В нем одна операция, подтверждена 0,01 часом, одним рабочим местом, уходит на одно МВЗ. Фактический тариф изначально =1.
Отчет МВЗ: план/факт/отклонение с разверткой по партнеру.
Первый скрин - как пришли суммы:
Изображение

Второй скрин- как пришли часы:
Изображение

Может кто сталкивался с такой проблемой? Что посмотреть ? Ценны любые предположения


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Фактические часы по заказу ТОРО некорректно приходят в СО ("ЗКЗ не определен")
СообщениеДобавлено: Ср, сен 13 2017, 12:49 
Старший специалист
Старший специалист

Зарегистрирован:
Сб, окт 31 2009, 14:05
Сообщения: 394
У Вас в чем вопрос: почему нет часов, по затратам которые ушли на МВЗ, или что за заказ "Не определено"?

Отчет вы запустили по заказу ТОРО, который подтверждаете?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Фактические часы по заказу ТОРО некорректно приходят в СО ("ЗКЗ не определен")
СообщениеДобавлено: Ср, сен 13 2017, 13:44 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Пн, янв 29 2007, 15:21
Сообщения: 61
Вопрос откуда берется этот заказ "Не определено" и почему часы отражаются на нем, а не на заказе, который подтверждается на самом деле? Скрины выше приложены по МВЗ-рабочему месту, отчет МВЗ план/факт/откл.
Если запускаем отчет заказ план/факт по заказу, который подтверждается, видим и сумму, и часы.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Фактические часы по заказу ТОРО некорректно приходят в СО ("ЗКЗ не определен")
СообщениеДобавлено: Ср, сен 13 2017, 14:32 
Старший специалист
Старший специалист

Зарегистрирован:
Сб, окт 31 2009, 14:05
Сообщения: 394
ммм...а если провалиться в отчет по отдельным позициям для строки с 0,01 там будет виден номер заказа в поле "объект-партнер"?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Фактические часы по заказу ТОРО некорректно приходят в СО ("ЗКЗ не определен")
СообщениеДобавлено: Ср, сен 13 2017, 14:38 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Пн, янв 29 2007, 15:21
Сообщения: 61
Да, заказ виден будет, с правильным номером в поле Объект-партнер
Изображение


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Фактические часы по заказу ТОРО некорректно приходят в СО ("ЗКЗ не определен")
СообщениеДобавлено: Ср, сен 13 2017, 15:18 
Старший специалист
Старший специалист

Зарегистрирован:
Сб, окт 31 2009, 14:05
Сообщения: 394
а операции на 2 597, 69 и на 0,01 - это одна и та же операция?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Фактические часы по заказу ТОРО некорректно приходят в СО ("ЗКЗ не определен")
СообщениеДобавлено: Ср, сен 13 2017, 15:24 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Пн, янв 29 2007, 15:21
Сообщения: 61
нет, подтверждение rkl - 0,01; переоценка rkln - 2 597,69


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Фактические часы по заказу ТОРО некорректно приходят в СО ("ЗКЗ не определен")
СообщениеДобавлено: Чт, сен 14 2017, 07:32 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Пн, янв 29 2007, 15:21
Сообщения: 61
Наш замечательный абапер нашел интересное место в настройках видов заказа ТОРО: "Обновление СО-парнеров".
Там, где стоит "Частично активно", возникает наша проблема, где стоит "Активно", все отражается корректно.
Кто знает, можно ли поменять эту настройку стандартным способом для уже созданных и давно используемых видов заказов ТОРО?
Если стандартно нельзя, чем грозит изменение этой настройки прямо в таблицах?
Спасибо


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Фактические часы по заказу ТОРО некорректно приходят в СО ("ЗКЗ не определен")
СообщениеДобавлено: Чт, сен 14 2017, 12:47 
Старший специалист
Старший специалист

Зарегистрирован:
Сб, окт 31 2009, 14:05
Сообщения: 394
да, можно.
KOT2_OPA

ничего страшного не случится, но я не уверен, что это будет работать для уже созданных заказов, по которым прошли проводки...


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Фактические часы по заказу ТОРО некорректно приходят в СО ("ЗКЗ не определен")
СообщениеДобавлено: Чт, сен 14 2017, 15:39 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Пн, янв 29 2007, 15:21
Сообщения: 61
Спасибо Вам огромное за участие и наводку на KOT2 (действует для ТОРО-заказов)!
Для уже созданных заказов если сторнировать подтверждение и ввести новое подтверждение, сторно ляжет на неопределенный заказ, а новое подтверждение на заказ с номером.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB