Текущее время: Чт, апр 18 2024, 07:36

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Правила форума


ВНИМАНИЕ! Прежде чем задавать вопрос, ознакомьтесь со ссылками ниже:

Вопросы по отличиям версий SAP, Add-On, EHP - сюда
Вопросы по SAP Front End (SAPlogon, SAPgui, guiXT и т.д.) - сюда
Вопросы по LSMW - сюда
Вопросы по архивации в SAP - сюда
Вопросы по SAP GRC - сюда
Вопросы по SAP Business Workplace (почте SAP) и SAP Office - сюда
Вопросы по miniSAP (SAP mini basis) - сюда
Вопросы по SAP HANA - сюда
Вопросы по лицензированию продуктов SAP - сюда



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблемы с ITS на терминалах
СообщениеДобавлено: Пт, апр 03 2015, 11:03 
Директор
Директор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, янв 14 2013, 10:37
Сообщения: 795
Пол: Мужской
Добрый день всем!
Возникла странная проблема, уже не знаю где и копать. На терминалах motorola, работающих через браузер с определенной транзакцией SAP, оформленной в sicf как веб-сервис, начались зависания на 2-3 минуты, соверешнно спонтанно, на разных этапах работы в транзакции, например, после сканирования штрихкода коробки. При чем в трассировке ST05 по HTTP trace, в STAD по task type = H не бывает записей с таким огромным временем выполнения! Там задержки ну максимум до 5 секунд! Я уже и ядро обновил до 7.21.402, и на второй аппсервер их заводил, и зачем-то статистику через brtools пересобирал, хотя ясно же, это не в базе дело. И на wi-fi грешил, однако, если пинговать зависший терминал - пинги не пропадают, более того, я даже записываю видео с экрана этого терминала по wi-fi в то время, как там крутится значок обновления. :cry: :cry: :cry:


Последний раз редактировалось RikoNw Пт, апр 03 2015, 14:04, всего редактировалось 1 раз.

Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с ITS на терминалах
СообщениеДобавлено: Пт, апр 03 2015, 11:16 
Директор
Директор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, янв 14 2013, 10:37
Сообщения: 795
Пол: Мужской
Обратил внимание, что чаще всего это происходит если человек меняет местоположение и, соответственно, точку доступа и в этот момент вводит данные в браузер. Смена точки происходит за секунду, но терминал задумывается надолго...
Я выставил большие таймауты, может где-то их нужно вернуть обратно ?

Code:
icm/traffic_control = NETTIMEOUT=120
icm/keep_alive_timeout = 300
icm/conn_timeout = 15000
icm/server_port_0 = PROT=HTTP,PORT=8000,TIMEOUT=600,PROCTIMEOUT=-1
rdisp/keepalive = 60
rdisp/plugin_auto_logout = 7200


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с ITS на терминалах
СообщениеДобавлено: Ср, май 20 2015, 21:30 
Специалист
Специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Чт, фев 24 2005, 23:36
Сообщения: 151
Откуда: Moscow
Пол: Мужской
Тут SAP не причем.
Надо на физику смотреть. То есть, привлечь админов терминальной сети.
С точки зрения SAP, рекомендую обратить внимание на различные Network time в ST03N.

_________________
Только когда будет срублено последнее дерево. Только когда будет отравлена последняя река. Только когда будет выловлена последняя рыба. Только тогда вы поймете, что деньги нельзя есть!


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с ITS на терминалах
СообщениеДобавлено: Чт, май 28 2015, 16:59 
Директор
Директор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, янв 14 2013, 10:37
Сообщения: 795
Пол: Мужской
В том то и дело, в в St03n, STAD нет никаких намеков на зависания, однако сам видел, как терминалы зависают. Причиной полагать что это не wifi - в момент зависания терминала (сессии в браузере) он спокойно продолжает пинговатья.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с ITS на терминалах
СообщениеДобавлено: Чт, май 28 2015, 18:17 
Специалист
Специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Чт, фев 24 2005, 23:36
Сообщения: 151
Откуда: Moscow
Пол: Мужской
Какие ТСД используете?
Какая ОС?
Надо бы врубить режим полноценной трассировки ОС, ну или браузера хотя бы.

И, насколько помню, у Symbol (пока его Moto не купила) были симуляторы... Симуляторы так же тупят?

_________________
Только когда будет срублено последнее дерево. Только когда будет отравлена последняя река. Только когда будет выловлена последняя рыба. Только тогда вы поймете, что деньги нельзя есть!


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с ITS на терминалах
СообщениеДобавлено: Пт, май 29 2015, 11:15 
Директор
Директор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, янв 14 2013, 10:37
Сообщения: 795
Пол: Мужской
ТСД Motorola MC9090, WIN CE, браузер explorer
SAP EWM на RHEL
Врубить трассировку на терминале ?
Про наличие у нас симуляторов не слышал, узнаю :P


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с ITS на терминалах
СообщениеДобавлено: Пт, май 29 2015, 14:25 
Специалист
Специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Чт, фев 24 2005, 23:36
Сообщения: 151
Откуда: Moscow
Пол: Мужской
Да. Надо трассировать терминал.
Смотреть нагрузку на железку и ОС. И дополнительно, надо накопать для Win CE что-либо а-ля httpwatch...
Сразу станет понятно, чего ожидают терминалы.

_________________
Только когда будет срублено последнее дерево. Только когда будет отравлена последняя река. Только когда будет выловлена последняя рыба. Только тогда вы поймете, что деньги нельзя есть!


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с ITS на терминалах
СообщениеДобавлено: Пт, май 29 2015, 14:33 
Директор
Директор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, янв 14 2013, 10:37
Сообщения: 795
Пол: Мужской
Спасибо!


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB