На тему управления проектами и конкретно вебпроектами(создание сайтов), написано много книг, правда последних больше на английском. Многие из них содержат полезную теоретическую и практическую информацию по ведению проектов: как нужно планировать, аккуратно готовить спецификации, общаться с клиентом, отслеживать все взаимодействия и т.д.

Это все очень правильно. Но есть один серьезный недостаток. Подобная методология подразумевает большие проекты (например от 12-15 т. $). Менеджеры таких проектов как правило ведут 1-3 проекта.

Большинство вебстудий работают с проектами меньшего размера и бюджета. В моей практике это бюджеты $3-4 тыс. и таких проектов ведется одновременно более 6. При этом количество исполнителей как правило фиксировано (например 12 исполнителей).

Ситуация усложняется с увеличением менеджеров проектов. Поскольку ресурсы начинают плавать по проектам.

Вопрос в следующем. Как планировать и отслеживать большое число таких проектов, равномерно распределять нагрузку между людьми и при этом не забывать о внеплановых задач, встраивая их по мере появления план?

Какими инструментами вы пользуетесь в планировании? Что помогает не расползаться многим проектам и удерживать их в рамках плана.

Особенности таких проектов: протяженность 1-3 месяца, бюджет $3-5тыс., до 8 исполнителей на проект.

Сейчас мы используем CRM систему, очень удобно ставить задачи. Но в ней нельзя отследить их взаимосвязи, поэтому иногда выходит, что у одного человека может стоять 5 параллельных задач.

Сам иногда использую MS Project, но при бюджете более $20.000.

А как у вас распределяют ресурсы? Есть функциональный менеджер, который рулит ресурсами?

Есть один project - я. Разумеется я знаю, кто, когда и над чем работает или должен работать. Мне важно распределять задачи, чтобы они не грузили ресурс одновременно и также учитывтатьих взаимосвязь, чтобы проводить оценки в будущем.

То есть разделения функций потребителей ресурсов и поставщиков ресурсов - нет? Все в одной голове!

Как вариант использования - в Проджект затолкать все проекты и там контролировать загрузку. Там можно использовать пул ресурсов, но затолкав все в одну кучу - так будет проще.

В рассматриваемой теме мне, например, не видется проблемы управления проектами. На лицо проблема управления поточным производством. Ответ нужно искать в направлении узкой специализации и организации некоторого конвейера.