так прямо и вижу - становится flint в позу наполеона и гордо изрекает: "ни за что!"
и побюджета проекта уходит на технико-экономическое обоснование
а потом набираем стажеров и "пытаемся со всем этим дерьмом взлететь"

подготовка ТЭО проекта - до месяца человекодней даже для очень крупного Заказчика. цена ошибки в целеполагании для проекта намного дороже, на бумаге всё править легче, чем в системе, и намного легче, чем в запущенной системе.
проекты предпочитаю стартовать с профессионалами. в Северстали стажёров набирали под задачи поддержки второго уровня, а потом на них начали пытаться перевести ответственность за работу "зубров" и руководства проектом. ошибки в проектировании -> геморрой в реализации. ошибки реализации -> тяжёлая и дорогая поддержка, но Заказчик ведь вряд ли честно признается "да, мы обосрались с реализацией - давайте искать выходы". хотя "честность - самая большая хитрость в бизнесе", но это не все сразу понимают по молодости и глупости. вот такой вот системный подход получается.

если бы в Северстали был костяк профессионалов человек из пяти на проектировании и человек пятнадцати на реализации, это было бы намного эффективней, чем большой колхоз.

крылья...ноги.....столько раз обмусоливался сабж, что уже рука не поднимается
свежатинки какой что-ли? - из российской реалити...
например: как изменится вероятность враждебного поглощения в результате внедрения SAP ERP?

это мнение по Третьему рейху: http://www.youtube.com/watch?v=nYli9aHqhFI

враждебных поглощений пока не встречал, но иногда дилетанты хуже злодеев.

дилетанты... злодеи...рейх какой-то...- нет у меня тьюба и некогда всякую хню смотреть, сорри
в части сабжа ближе то чем дублин занялся - лет 5 назад пробовал то же

можете хотя бы отзывы почитать материал интересный и креативный.
вот ещё интересный ресурс: www.erp-negative.ru. умные учатся на чужих ошибках. поэтому в первую очередь интересно разбирать проекты, по которым идут судебные процессы и сильный негатив от представителей бизнеса.
по сабжу: по моему мнению, в оценку эффективности нужно обязательно включать риски провала проекта и методы по их минимизации. цифры статистики из ROI отчётов принимать к сведению, но не на веру.

Коллеги, спасибо большое за возвращение к теме топика. В данной теме много полезной информации, не уводите в сторону флудом, прошу.

Насчет месяц на проведение предпроектного - возможно, соглашусь. На небольшом предприятии можно понять цели проекта, описать организационный и функциональный объем проекта. Но вот посчитать эффективность - не представляется возможным. Только взять "типичный ROI" и подставить цифры.

Увы. "Типичный ROI" - рассчитан не пойми как (методология не описана), и непонятно, с чем сравнивалось: рост в 500% - это по сравнению с чем? С ручным трудом? С Excel? С самопиской? По сравнению с другой ERP - системой?

Так что нет - месяца мало...

С Уважением,
Георгий

Например, по сравнению с аналогичными компаниями в этой же отрасли:
https://sapmats-de.sap-ag.de/download/d ... AW4E3FADKQ
Т.е. если, например, в соседнем магазине продажи с кв.метра в два раза больше, чем у меня, то уже есть определённый ориентир, к чему стремиться. Далее делаем консервативную и вероятную оценки и, зная во сколько обойдётся внедрёж, считаем ROI.
(При этом, ессно, не забываем, что внедрение ERP-системы это не ИТ-проект, а возможность трансформировать компанию (ибо СтарыеПроцессы + НовыеТехнологии = ДорогиеСтарыеПроцессы).. )

Д.

пример очень грубой оценки для CRM:
http://www.dorofey.su/blog/celesoobrazn ... 11-12-23-3
оценивается только полезность системы управления. на чём она будет реализована - неважно. "... лишь юы мышей ловила ..."
примерная оценка стоимости владения на год для SAP CRM здесь:
http://www.dorofey.su/blog/celesoobrazn ... 12-01-04-6

Да уж, очень грубо.
А теперь добавьте туда полную потерю выручки из-за то, что-где-когда
1. Юзеры ЦРМ пойдут учиться вместо того чтобы продавать
2. Юзеры ЦРМ не смогут ничего продавать из-за сбоя системы за период пока не устранены критичные косяки
3. Юзеры ЦРМ потеряют клиентов надолго из-за того, что клиенты столкнулись с невозможностью купить то что хотели когда хотели

Насчет повышения выручки от внедрения ЦРМ. Как-то перед кризисом в марте-апреле 2008 г, когда бочка жижи была уже эдак за 130 но еще не 150 ЮСД, пригласил меня один знакомый коммерческий директор монобрендового автодилера с сетью из дцати салонов на посоветоваться. К нему давеча заходили какие-то консультанты впаривать ЦРМ. Неважно, какой. Вот, говорили, внедрим вам ЦРМ, и вырастут продажи до небес.
Мои вопросы (С.), ответы гендиректора сети (ГД)
С: Какой у вас рост продаж за последнее время?
ГД: в этом феврале продали больше чем за весь 2007 год
С: что мешает продать больше?
ГД: пропускная способность питерской таможни и мощность завода вендора в Венгрии
С: ну и как вы на эти вещи можете повлиять, купив себе неважно какую софтину?
ГД: да вроде никак
С: имхо таки да

Через некоторое время случилось сами знаете что. Продажи новых авто упали почти в ноль, зато сервис получил полную утилизацию подъемников, что попутно увеличило доход по запчастям. Теперь повышение дохода от сервиса уперлось в производственную мощу подъемников. Инвестиции в новое строительство в кризис делать рискованно, так что на ЦРМе опять можно было сэкономить.