SAPфорум.RU
https://sapboard.ru/forum/

Уведомление при создании операции
https://sapboard.ru/forum/viewtopic.php?f=74&t=85181		 Страница 1 из 1
Автор:  topa [ Чт, дек 05 2013, 10:02 ]
Заголовок сообщения:  Уведомление при создании операции
Добрый день!
Как определить в Условиях запуска создание операции(возможность) ? Создала операцию, указала Момент обработки - Обработка при сохранении документа. В условиях запуска написала если системный статус равно - Создано ( &Возможность CRM.Системный статус& = I1021) то отправь уведомление по почте ответственному сотруднику. Теперь когда создаю новую операцию и нажимаю сохранить, уведомление отправляется, но при каждом сохранении выполняется отправление уведомление. Потом я пробовала изменить Момент обработки на Обработку через отчет выбора. но условие оставила без изменения. в этом случае уведомление не уходит. Есть ли еще способы определения создание операции кроме статуса? Дело в том что статус у нас не во всех операциях используется.
Автор:  Angie [ Чт, дек 05 2013, 23:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Уведомление при создании операции
Вам нужно понять, что документ создан?
Если да, то вы делаете всё правильно. Только условий не нужно никаких вообще. Оставьте их пустыми. Отсутствие условий = условия выполнены.
Чтобы экшен срабатывал только один раз вам нужно правильно его настроить. Я бы советовал выставить в определении экшена в поле Action Merging (сорри, на английском) выставить "Max. 1 Action for Each Action Definition". Или "Set Highest Number of Processed Actions" и на появившейся закладке "Action Merging" указать в блоке Number of Processed Action значение 1 и Successful Action(s).
Автор:  topa [ Пт, дек 06 2013, 09:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Уведомление при создании операции
Оба варианта пробовала не получается, как сюда скрин шоты прикреплять?
Автор:  topa [ Пт, дек 06 2013, 10:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Уведомление при создании операции
Получилось, извините за невнимательность. забыла изменить значение в параметре Момент обработки на "Обработка при сохранении документа". Спасибо вам! Но это еще не все :) . я сперва хотела попробовать как уходит уведомление и взяла на пример Ответственный сотрудник. На самом деле уведомление должно уходит другому лицу. У нас есть Случай, в внутри Случая создается операции(Возможности). Когда мы создаем Возможность уведомление должно уходить конкретной роли, в нашем случае роль называется - ZSAP_CRM_UIU_CASEYO_NACH. Можно ли настроить уведомление для конкретной роли?
Автор:  Angie [ Пт, дек 06 2013, 13:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Уведомление при создании операции
По коду роли я предположу, что это pfcg-роль? Тогда в action'е (в реализации метода) пишите логику определения пользователей по роли полномочий и вперёд - отсылайте им. Инфы как найти по роли пользователей - здесь и в интернете полно. Поищите.
Автор:  Cheena [ Ср, дек 18 2013, 08:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Уведомление при создании операции
а как настроить для создателя случая?
Автор:  Angie [ Ср, дек 18 2013, 11:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Уведомление при создании операции
Cheena, что настроить?
Автор:  Cheena [ Ср, дек 18 2013, 12:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Уведомление при создании операции
topa написал(а):
На самом деле уведомление должно уходит другому лицу. У нас есть Случай, в внутри Случая создается операции(Возможности). Когда мы создаем Возможность уведомление должно уходить конкретной роли, в нашем случае роль называется - ZSAP_CRM_UIU_CASEYO_NACH. Можно ли настроить уведомление для конкретной роли?


если настоить отправить отправку сообщений создателю случая в этом примере, такое возможно сделать , используя настройки?
Автор:  Angie [ Ср, дек 18 2013, 12:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Уведомление при создании операции
Создать роль в случае "Создатель случая", заполнять её единожды при создании случая и этой роли отправлять, не?
Автор:  Cheena [ Ср, дек 18 2013, 12:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Уведомление при создании операции
так-то оно так, но у нас есть поле, которое заполняется логином при создании случая, вот этот момент использовать нельзя?
Автор:  Angie [ Ср, дек 18 2013, 14:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Уведомление при создании операции
Поле z? нет, нельзя - разработка
Поле стандартное? нет, нельзя - разработка
Автор:  Cheena [ Чт, дек 19 2013, 12:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Уведомление при создании операции
cделал с помощью trigger_alert, хорошая штука
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/