Ответ тоже несложный
при запуске SRMREGEDIT имеем 3 прикладной области (AREA: S_AREA_CMG / упр-е случаями, S_AREA_RMPS / гос.сектор, S_AREA_RMS / записи) + 2 технических (это естественно в самом общем случае); в каждой AREA мы можем создать свою RMS ID, которая будет относится к своей AREA.
Итак, для работы с RMS ID из AREA по управлению случаями, следует использовать транзакцию SCASE. RMS ID из других AREA будет просто невозможно выбрать.
Для AREA S_AREA_RMPS / Гос.сектор - используем транзакцию SCASEPS.
Транзакцию ORGANIZER - используем для работы с записями (S_AREA_RMS).
В рамках каждой AREA мы можем создать виды элементов, которые будут использоваться в рамках одной или нескольких RMS ID. Как и во всем, что в SAP шевелиться, рекомендуется соблюдать правило понятного пространства имен: если вид элемента создается для RMS ID ZSUPER, то его можно назвать, например, ZSUPER_SPS_GENERAL_URL.