SAPфорум.RU
https://sapboard.ru/forum/

Документация по CIC
https://sapboard.ru/forum/viewtopic.php?f=84&t=69466
Страница 1 из 1

Автор:  BenderMTB [ Пн, май 16 2011, 06:38 ]
Заголовок сообщения:  Документация по CIC

Добрый день. Где можно посмотреть документацию по настройке Центра контактов с клиентами (cic0) (Описание, хелпы, курсы) ?

Автор:  prospector [ Ср, май 18 2011, 14:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Документация по CIC

IUT250 Customer Service

Автор:  adropofmind [ Ср, май 18 2011, 20:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Документация по CIC

Так ec20 надо использовать в ERP, cic0 для CRM в полной мере развернута.

Автор:  404 [ Пт, июн 24 2011, 12:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Документация по CIC  Тема решена

Попробуйте поискать документ "Beginners guide to CRM Interaction Center IC Winclient Setup.pdf". Мне он когда-то помог.
Еще неплохой док cic cookbook - mysap utilities.

Автор:  paho [ Ср, июл 20 2011, 13:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Документация по CIC

adropofmind написал(а):
Так ec20 надо использовать в ERP, cic0 для CRM в полной мере развернута.

cic0 отлично работает в IS-U и.т.д, даже настраивается в ветке IS

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/