Добрый день!

Кто нибудь сталкивался с такой ошибкой? В чем может быть причина?

SAP Logon Control
Получен истекший мандат (срок хранения).

Это к базису, спрашивать, что случилось с истекшим SSO тикетом.

Ошибка с истекшим SSO-тикетом. Есть несколько решений, которые можно найти по фразе на SCN:
Expired SSO ticket.
System received an expired SSO ticket error.

Суть которых сводится увеличению времени ожидания/таймаута для SSO-тикета, а также настройки на портале и Visual Admin. Но поскольку прав у меня таких нет, то я ограничился удалением сесси пользователя в транзакции SM04. Далее пользователь без проблем смог завершить свои действия.