В цепочке процессов есть инфопакет, который загружает данные из таблицы БД (DBConnect oracle). Если на момент загрузки, в таблице БД данных нет, то инфопакет висит, пока не истечет время таймаута, и переходит в «красное состояние». При этом цепочка процессов не выполняется.

Можно ли сделать, чтобы в случае, если в таблице БД нет данных, инфопакет переходил в «зеленое состояние»?

NW2004.

А стандартную настройку реакции на пустые запросы пробовали?

Не пробовал. Не подскажите где она делается?

Транзакция RSMONCOLOR.