Текущее время: Чт, июл 24 2025, 16:34

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Russian Connection Group - BI - 06.08.2007
СообщениеДобавлено: Пн, авг 06 2007, 23:04 
Администратор
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, авг 16 2004, 21:27
Сообщения: 4374
Откуда: Москва
Пол: Мужской
Компания - мировой лидер в области технологий печати и управления документами, приглашает SAP Специалиста по поддержке бизнес решений (SAP BI Support Specialist). Вакансия открыта в г.Москва


Обязанности:


1. Поддержка пользователей (в т.ч. не русскоязычных )


* "Горячая линия" поддержки базовых пользовательских запросов по работе системы. Оказание пользователям технического и информационного содействия по работе с системой SAP BI:
* Регистрация всех поступающих жалоб и запросов пользователей SAP BI в системе ServiceDesk.
* Выяснение всех деталей и проверка данных по запросам для дальнейшего анализа. Проверка возможности использования стандартных решений и, в случае возникновения новой проблемы, поиск и определение путей решения.
* Решение и объяснение пользователям необходимых деталей для избежания повторений неправильных действий в дальнейшем
* Регистрация пути решения и подробное описание всех новых алгоритмов решения проблемы.
* Передача информации консультантам SAP BI в случае обнаружения серьезных проблем, требующих вмешательств в конфигурацию или дальнейшее изменение
* Подготовка и приведение в порядок всей пользовательской документации по SAP BW в соответствие с текущими установками системы. Поддержка актуальности данной документации на файловом сервере компании.
* Осуществление всех необходимых действий для организации и проведении обучения и передачи новых знаний при изменении бизнес процессов.


2. Системная поддержка

* Контроль за бесперебойной работой фоновых процессов, в т.ч. и загрузок данных, предварительный анализ сбоев и ошибок.

* Поддержка web-страницы в SAP EP в части SAP BW. Наполнение информацией по рубрикам на еженедельной основе.

* Поддержка базы знаний и решений SAP team.


3. Развитие SAP BI

* Участие в создании функциональных спецификаций (Постановка задачи) и формировании технических требований к разрабатываемым системам в части их дальнейшей поддержки. Участие в создание проектной документации на стадиях концептуального проектирования и тестирования систем

Требования:

* В/О, технич.

* Опыт работы по поддержке одной из аналитических систем (OeBS , SAP BI или др)

* Свободное владение английским языком

* Коммуникабельность, организованность, способность быстро обучаться, адаптироваться, толерантность


Компания предлагает привлекательный компенсационный пакет

Пожалуйста, направляйте резюме на адрес vtyurina@ruscon.ru с указанием кода <7737> в теме письма.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Ahrefs [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB