Проблема следующего характера:

не добавляются "личные значения пользователя", т.е. добавляет первую строку (если в личных значения ничего не было) и всё

причем, зависимость только от клиента, проблему рассматривали на нескольких машин под разными пользователями

причем, зависит от конкретной транзакции (программы), т.е. если личные значения не добавляются для одного поля (F4), не факт, что не работает нигде - в других полях работает нормально

под отладкой дошёл до системной функции diag_xmlblob_receive (CL_GUI_DATAMANAGER->ON_INPUT) - которая в одном случае возвращает xml-код с выбранным значением (выбранная позиция), а в другом возвращает позицию "1"

что делать ? как быть ?

Спасибо. С уважением, Я