В Smartform добавили длинный текст, который должен печататься на последней странице. Текст хранится отдельно и печатается в узле Include text. Документы печатаются на разных принтерах (все лазерные HP), как определенных в SAP, так и используя LOCL. На некоторых принтерах текст нормально умещается на одной странице, но на некоторых норовит расползтись на дополнительную страницу.

Судя по тому, что в "длинном" варианте на строке умещается меньше слов, подозреваю, что проблема в CPI (в форме CPI = 10) - возможно команда по-разному обрабатывается принтерами. Но, поскольку юзеры используют локальные принтеры, менять все их настройки не представляется возможным. Менять размер шрифта и расстояние между строками в форме уже некуда - текст и так еле читаемый. Пытались убедить юзеров печатать только на специально отведенных принтерах (настройки которых мы можем контролировать), но они, мягко говоря, этим недовольны.

Поиск по форуму и в SDN ничего не дал. Кроме как отсканировать текст и вставить в виде битмапа, других вариантов на ум не приходит. Но подозреваю, это значительно увеличит время печати, что нежелательно. Не сталкивался ли кто-нибудь с подобной проблемой?

Спасибо.

Какие Device Type используются для принтеров?

Два больших принтера, на которых печатается основная масса - HPLJMI, HP5MI. У некоторых юзеров стоят свои принтеры на столах, они идут через LOCL/SAPWIN.

HPLJMI, HP5MI используют встроенные шрифты принтера.
SAPWIN при печати использует шрифты подгружаемые из Windows.
Видимо эти шрифты несколько отличаются друг от друга, поэтому разный результат.

Если переключить все принтеры на SAPWIN, то должно печататься одинаково.

К сожалению, сие не представляется возможным, т.к. на больших принтерах печатается еще куча разных бумаг и там настроена дуплексная печать, лотки и т.д. Чисто визуально шрифты выглядят одинаково, но похоже то ли кернинг не работает, то ли CPI настройка. Буквы вроде одинаковые, но слова расползаются и в результате их помещается меньше на каждой строке.

Эта куча бумаг печатается из SAP?

На самом деле проблема решаема. В России, например печатают в основном через SAPWIN, т. к. русифицированные принтеры большая редкость (я например еще не разу не встречал).


Что имеется ввиду под "кернинг не работает"? Каким образом происходит управление кернингом?

На больших принтерах разные бумаги печатаются как из SAP, так и из других приложений.


Явным образом управление из SAP никак не происходит (разве есть где-то такая опция? ). Полагаю, что оно осуществляется где-то на уровне принтера. Не работает таким образом. что буковки VA не ладненько друг к другу подвинуты, а выглядят будто чуть ли не пробел между ними.

Проблема, возможно, решаема, если ее решать. А тут юзеры хотят печатать каждый на разном принтере (и чтобы у всех форма выглядела одинаково при этом), а Базис не хочет ничего менять в настройках принтера. A ABAP, как всегда, посередине попал...

Параметр CPI не действует в случае типа устройства SAPWIN.
Можно попробовать поменять CPI в формуляре.
Какой шрифт используется при печати этого текста?
Можно посмотреть в SE73 какой CPI установлен для этого шрифта для используемых типов устройств.