кто-нибудь может проконсультировать по установке SAP CRM?

ну если например предположить, что Solution manager это преднастроенный CRM - то возможно может:)
А в чем проблема?

Екатеринбург тоже CRM-м занялся. молодцы.
а в чем проблемы-то?

у нас стоит такая система....

конкретизируем задачу

необходимо получить минимально необходимый список компонент, которые необходимы для установки SAP CRM Швуы Version (цель - первичное знакомство)

и так, идем https://websmp104.sap-ag.de/support, затем
Installations and Upgrades --> SAP Application Components --> SAP CRM --> SAP CRM 4.0

получаем список компонент порядка 12 штук. Есть очеь сильное подозрение, что ВСЁ сразу это не нужно

затем (как список получили - софт выкачали), необходима инструкция по инсталляции, на подобие той, что имеется для R/3/ Если она с софтом, то где? вот собственно что хочется

>>у нас стоит такая система....

если не секрет, какая функциональность рассматривается? У вас - это где? Приехать посмотреть, например, можно, или все покрыто глубокой завесой тайны?

Собственно инсталляцию CRM можно условно разделить на 3 части
1. Инсталляция CRM сервера - всё то же самое как и при R/3 или
любой другой SAP системы.
2. Инсталляция WEB application servera. Тоже достаточно стандартная часть.
3. Инсталляция WEB приложений - этих уже довольно много, какие
Вам нужны зависят от тех сценариев, которые Вы будете использовать. Проще поставить все, если поставка последняя, SR1 кажется.

С первым пунктом, если Вы с инсталляциями на ты, проблем не будет,
с остальными - без секса не обойтись