Читаю ветку и не могу понять, какой «лагерь» мне все таки ближе : )) Я думаю, в России в целом внедрения были бы лучше, если 1) На момент массовых внедрений на проекте был хотя бы иностранный архитектор, который знает хотя бы стандарт от и до. Иногда встречала просто дикий самопис, где стандарт вполне бы справился, ну может с совсем небольшой докруткой. Я так понимаю, люди это все делали просто по не знанию. На текущем проекте Основные средства внедрены еще в 2003 году ну очень своеобразно для России (производство, многообразие всего и вся), ну чего, каждое изменение в Российском законодательстве помимо нот нужно закрывать еще и приличным АБАПом. 2) В первую очередь сейлзы как-то получше бы соотносили бюджеты заказчика и его общие хотелки. Был у меня проект из серии хотим нормальный БДДС в FI! И никакие увещевания о том, что FI это вообще-то больше дебет, кредит и налоги, не помогали. Ответ был простой: у нас денег на внедрение отдельного инструмента нет, а в FI почти все эти данные есть, хотим из FI и точка. Нам сказали, что САП может все. Думаю, обычный FI-FM вполне бы справился с их требованиями, насколько я помню детали сейчас. Понятно, никаких БДДСов мы с итоге не абапили. Отчет делался на коленке, а карму минимум раз в месяц менеджеры портили нам, консультантам, а не сейлзам… 3) На самом успешном в моей практике проекте (система после запуска была стабильна, какие-то огрехи были, но на фоне других стартов именно так - огрехи) активное участие принимала бизнес команда. Это очень важно. Почти к каждому FI-щику был прикреплен человек от бизнес команды (ну или соотношение было 3 FI-щика против 2 работников от бизнес команды) на 100% на проект. Этот человек не мог заниматься никакими другими рабочими делами, кроме как внедрением системы (т.е. человек спокойно работал, а не нервничал, что закрытие, что надо успеть сделать пять тысяч отчетов, а тут еще с этим САПом дергают и дергают). Вот это был очень грамотный подход. Причем по итогам внедрения эти люди получили приличные бонусы – мотивация работала отлично. Часть из них – были бывшие студенты с огромным желанием получить заветную строчку с именем компании в резюме. Зачем, например, FI-щику, который настраивает и тестирует Декларацию по НДС, параллельно сидеть и делать выверку загрузочных файлов по мастер данным кредиторов – где формат съехал, где формула в ячейке затерлась и т.д. . Ну т.е. это я к чему – на проекте всегда есть работы, которые требуют много времени, но не требуют большой квалификации в САПе (даже стажеров обычно жаль отдавать на выверку экселей…). На том проекте бизнес-пользователи и подробные инструкции писали, и все загрузочные файлы выверяли, и массовое тестирование делали (консультанту же никогда не дают столько времени на тест) и т.д. и т.п. Консультанты таких работников координировали и объясняли, что и как надо проверить. На «дочке» потом я за один день набросала подробную матрицу по операциям НДС с простыми цифрами для примера, усадила такого работника, он мне неделю тестировал НДС по моей матрице. Прекрасно за неделю отловили все косяки и упущения. На другом проекте на все похожие задачи выделили… Главного бухгалтера! Вот это была жесть просто.... Она, бедная, до 11 – 12 ночи каждый день работала, потому что очень хотела остаться в компании. 4) Далее, по классику, каждый должен заниматься своим делом, чтобы не наступила разруха! На одном проекте делать мэппинг счетов усадили российского главбуха и менеджера по US GAAP (не помню, как называлась эта позиция. В общем, это был экспат, который рапортовал отчетность по US GAAP по данной российской компании). Начальник индус сказал типа – не, ну а чо, они же двое знают всю специфику бизнеса компании, кор модель мы им презентовали в самом начале, пусть теперь быстренько мэппинг сделают! В итоге у нас процесс пошел только после того, когда я все таки смогла настоять на «очной ставке» 4 команд – российский главбух, этот самый менеджер (и то, он потом отдельные вещи по репортингу узнавал у методологов компании), я (как отвечающий за российскую локализацию в САПе) и консультанты САПа по Core Model. Конечно же, в ходе выяснилось, что гэпов больше, чем было заявлено на стадии фит-гэп анализа, и мы в итоге сперва командой САП проговаривали ,как мы эти гэпы будем закрывать в системе, прежде, чем сделать финальный мэппинг счетов для каждого такого гэпного участка. На другом проекте прислали консультанта настраивать Осы, который до этого только дебиторами и кредиторами занимался. Не, ну а чо, САП же? САП! 5) Еще очень важна адекватность бизнес-команды. Если, например, штраф 5000 рублей в год (может быть, а может и не быть), а внедрить в системе это стоит тучу консалто-дней, то… может быть лучше риск такого штрафа… хотя бы на первых порах. Если какая-нибудь редкая печатная форма готовиться дай Бог раз в полгода один раз, а может и то реже, то бюджеты лучше потратить на что-то более массовое. Есть такие принципиальные Главбухи, в итоге на первой стадии столько времени теряется, чтобы объяснить, что в 1С есть все эти формы, потому что там команда ого-го. Дайте нам хотя бы половину той команды, мы вам тоже всех форм понаделаем… Любой каприз за ваши деньги, только все капризы хорошо бы все таки продумать до начала стадии настроек в системе, зафиксировать, а потом к ним по 10 раз не возвращаться по кругу… У меня был один отличный проект – там а-ля предварительный фит-гэп делался месяца два российскими консультантами с привлечением не только FI, но так же с привлечением одного ММ-щика и один SD-ника (!) – мы расписывали все гэпы, возможные решения для этих гэпов и все плюсы и минусы, примерную оценку внедрения того или иного решения. Еще делали карту отчетов и первичных форм с приоритетами, количеством в месяц, что из них закрывает российский Адд-н, где по опыту нужно много докруток Аддона, а не не очень и т.д. Потом кор команда взяла паузу на 3-4 месяца. Потом внутри себя все это проанализировала, договорилась с российским бизнесом по скопу, определились с ресурсами. И только после этого стартовал основной проект. На мой взгляд, это тоже грамотное решение. Потом не нужно было платить кучу денег внешним консультантам, чтобы срочно латать дыры, потому что фит-гэп сделали ну очень наспех и что-то просто проглядели. Ну и т.д. и т.п. Могу привести еще кучу того, чтобы я сделала по-другому на том или ином проекте. САП на самом деле может очень многое, а при грамотном подходе на КАЖДОМ этапе можно добиться неплохих результатов на самом деле. ИМХО.
|
|