Поля на уровне операции. Заходите в ТК (например тр. CA12), проваливаетесь в подробный экран для операции (дабл клик по номеру операции) и там на ракурсе "Пользовательские поля" присваиваете ключ пользователя и появляются поля, настроенные для данного ключа.