Подскажите, пожалуйста. Кто-нибудь знает лично специалиста по CRM в России, а лучше всего в Питере????

Модуль не шибко популярен у нас, а нам необходимо начать его внедрение
Вопрос имеет ли смысл искать или у нас таких спецов просто нет и можно расслабиться?

За любые полезные контакты - гарантирую денежное вознаграждение

Конечно такие спецы есть.

Привет!
У нас есть команда в Москве по SAP CRM. Занимаемся SAP CRM уже больше 3 лет. Сейчас делаем несколько проектов, в Москве и не только. В Питер можем съездить с удовольствием

Если инетересны детали, пиши мне на мейл вопросы.

Максим

Кстати, мой мейл: maxim.solovyov@masterdata.ru
Мой телефон: +7 916 100 33 15

Максим

Делать конечно можно, но вот о них никто не знает

Вот исходная точка для размышлений:
http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2006/11/03/216106

А первое в российском банковском сегменте внедрение CRM-функциональности SAP и единого места продаж на основе этой платформы состоялось в «Уральском банке реконструкции и развития».

Во внедрении я принимаю непосредственное участие.

Если есть заинтересованность - можно написать в личную почту.

С уважением,
Алешин Александр

AlAl,

Если у Вас проект уже запущен в промышленную эксплуатацию, нельзя ли уточнить процессы, поддерживаемые SAP CRM?

И потом, в статье несколько неоднозначно указно кол-во рабочих мест: "В результате в УБРР, штат которого насчитывает порядка 1700 сотрудников, автоматизировано порядка 350-400 рабочих мест." Сколько из них приходится на CRM?



Thanks and regards,
Vasily

по инсайдерской информации - проект crm в урбрире - мертвый, из разряда "отсчитаться бы"

После последнего сообщения прошло три года ...
Интересно - CRM в России реально работает ???
И где ???

Знаю, что реально работающий SAP CRM есть в Уральском Банке Реконструкции и Развития. С Российским рынком пока мало сталкивался. У САПа по идее какие-то внедрения описаны в Success stories, но что из этого небольшого списка внедрено успешно не знаю.

О проекте в УБРиР здесь уже сообщалось: http://sapboard.ru/home/news/3-newssyst ... ap-crm----
CRM там уже больше года в продуктиве. Если интересны подробности - готов поделиться.

Ещё SAP CRM реально работает в "Эфесе" и самом SAP CIS

Попробуйте пообщайться с этими ребятами: Практика использования CRM
С уважением,
Кузнецов Петр

Эльдорадо прекрасно бегает на CRM.

Я знаю, что у следующих компаний SAP CRM внедрён, не все Московские или Питерские, но общий список приведу, если вопросы будут пишите в ЛС, может подробнее о чём-то расскажу.

ТМК
Северсталь
НКС - у них внедренный CRM получил награду Гартнера за лучший CRM проект
МТС Украина
Русский Стандарт - Водка
Ксерокс СНГ
Техносила
ПромсвязьБанк
БТА-Казань
УБРИР
Цеппелин
Юлмарт
Солвей Фарма
Эльдорадо
РН-Карт (процессинговый центр Роснефть)
EFES - Пиво
Таттелеком
РосЕвроБанк
Волма
М-Видео
Wildberries