Текущее время: Пт, июл 18 2025, 06:46

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: CRM. Вид условия 0TTE.
СообщениеДобавлено: Пт, сен 15 2006, 11:29 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Чт, сен 07 2006, 13:39
Сообщения: 6
Коллеги, подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
У меня при сохранении заказа в CRM появляется сообщение с ошибкой, что обязательный вид условия 0TTE отсутствует - это тот, который за расчет через ТТЕ отвечает.
ТТЕ пока не настраивала, поэтому в схеме калькуляции убрала обязательность этого условия - все равно ошибка в заказе.
Я убрала уже совсем это условие из сх. калькуляции - и все равно ошибка.
Похоже на какой-то глюк.. :(


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM. Вид условия 0TTE.
СообщениеДобавлено: Пн, сен 18 2006, 20:32 
Младший специалист
Младший специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Ср, дек 07 2005, 18:56
Сообщения: 85
Оля-ля написал(а):
Коллеги, подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
У меня при сохранении заказа в CRM появляется сообщение с ошибкой, что обязательный вид условия 0TTE отсутствует - это тот, который за расчет через ТТЕ отвечает.
ТТЕ пока не настраивала, поэтому в схеме калькуляции убрала обязательность этого условия - все равно ошибка в заказе.
Я убрала уже совсем это условие из сх. калькуляции - и все равно ошибка.
Похоже на какой-то глюк.. :(


С какой версией CRM и какой SP используете? В целом причин может быть множество, начиная от устаревшей версии IPC и кончая конфигурацией. Как вариант предлагаю проверить:
Посмотрите орг. менеджемент и проверьте определены ли для сбытовой организации, использованной в заказе бизнес партнеры. Если нет, свяжите БП со сбытовой организацией и проверьте правильно ли опеделена информация COUNTRY в детальных настройках БП (Адрес).

_________________
Semper fidelis


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM. Вид условия 0TTE.
СообщениеДобавлено: Вт, сен 19 2006, 09:18 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Чт, сен 07 2006, 13:39
Сообщения: 6
Cory написал(а):

С какой версией CRM и какой SP используете? В целом причин может быть множество, начиная от устаревшей версии IPC и кончая конфигурацией. Как вариант предлагаю проверить:
Посмотрите орг. менеджемент и проверьте определены ли для сбытовой организации, использованной в заказе бизнес партнеры. Если нет, свяжите БП со сбытовой организацией и проверьте правильно ли опеделена информация COUNTRY в детальных настройках БП (Адрес).


Спасибо, Cory, за ответ. ))
Версия CRM 5.0. БП для сбытовой определен. Страна заполнена.
На самом деле такое впечатление, что очень долго обновляются данные. Когда я убрала из сх. калькуляции это условие, в заказе, если посмотреть анализ доступа, оно все равно было (как будто никаких изменений в настройках не происходило). При этом все остальные настройки обновляются мигом.
Сейчас уже временно решила проблему с ошибкой, создав новую схему калькуляции без 0TTE - ошибка не возникает.
Но тем не менее интрересно, что же было тогда... Часто ли возникают такие проблемы обновления с условиями? :roll:


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср, сен 20 2006, 19:02 
Младший специалист
Младший специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Ср, дек 07 2005, 18:56
Сообщения: 85
Очень трудно пытаться понять проблему не видя системы, поэтому единственное, что могу посоветовать - посмотрите эти ноты:
758424
906099
697610
В принципе работает это так: когда CRM вызывает расчет цены, данные, релевантные налогам и ценообразованию отсылаются в IPC. Вид условия 0TTE (если имеется в наличии, т.е. активен), служит триггером для вызова TTE (Transaction Tax Engine). ТТЕ через RFC вызывает External Tax Package. Налоги и ставки из этого приложения должны считаться, быть переданы в сервис расчета цены CRM и затем в документ фактурирования. Если в вашем приложении внешний сервис налогов не задействован, то это условие и не нужно. А вообще похоже, что что-то не в порядке с IPC, раз обновление происходит так долго.

_________________
Semper fidelis


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM. Вид условия 0TTE.
СообщениеДобавлено: Пт, сен 22 2006, 13:33 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Чт, сен 07 2006, 13:39
Сообщения: 6
Cory написал(а):
С какой версией CRM и какой SP используете? В целом причин может быть множество, начиная от устаревшей версии IPC и кончая конфигурацией. Как вариант предлагаю проверить:
Посмотрите орг. менеджемент и проверьте определены ли для сбытовой организации, использованной в заказе бизнес партнеры. Если нет, свяжите БП со сбытовой организацией и проверьте правильно ли опеделена информация COUNTRY в детальных настройках БП (Адрес).

Сап-ноты, к сожалению, не помогли, но все равно спасибо. Скажите, а как вообще посмотреть настройки или параметры IPC? CRM 5.0 стоит, а в него же IPC встроен.

Параллельно пробую все-таки считать налоги через ТТЕ.
Подскажите, пожалуйста, если работали с ТТЕ.
Настроила ТТЕ в спро. В моделировании ТТЕ все считается.
А вот в фактуре налогов так и нет.
1. В самом документе ТТЕ фактуры не определяется единица валюты документа (потом если посмотреть трассировку, это приводит к ошибке). Чем определяется эта валюта? Валюта в фактуре естественно заполнена.
2. Не определяются элементы цены для позиции.
Элементы цены, как я поняла - это база для расчета налога. В самой фактуре база налога и цена нетто считается. Или информация в элементы откуда-то еще тянется?
3. И , конечно же, все та же ошибка, что обязательный вид условия 0TTE не определен.
Скажите, а результат вычисления налога система куда записать должна? Как раз в этот вид условия 0TTE?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт, окт 05 2006, 15:51 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Пн, апр 10 2006, 10:13
Сообщения: 97
Откуда: Москва
У меня вот тоже возникали проблемы с обновлением. Допустим если меняешь последовательность доступа или еще что-то в ценообразовании, то оно иногда сразу срабатывает, а иногда с приличной задержкой. в проблеме так и не разобрался. если кто знает из-за чего это. напишите плиз.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн, окт 09 2006, 12:47 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Ср, ноя 16 2005, 19:49
Сообщения: 94
Откуда: Москва
Пол: Мужской
:) было дело
зайдите в
SPRO - Customer Relationship Management - Basic Functions - Taxes - Transactions - Integration with TTE - Assign Item Object Types to TTE Business Processes
и посмотрите, нет ли там ваших Object Types, если есть - удалите эту запись.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт, окт 19 2006, 12:25 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Чт, сен 07 2006, 13:39
Сообщения: 6
Varna написал(а):
У меня вот тоже возникали проблемы с обновлением. Допустим если меняешь последовательность доступа или еще что-то в ценообразовании, то оно иногда сразу срабатывает, а иногда с приличной задержкой. в проблеме так и не разобрался. если кто знает из-за чего это. напишите плиз.


На эту тему можно посмотреть один топик в sap network:
https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/collaboration.
К сожалению, у самого топика своего линка нет , так что можно поискать по названию "Upload of Pricing Conditions R3<>CRM Change Not Immediate".
:roll:


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB