Привет!
Подскажите, курсы по этой вещи есть?
Нашел пока что только вот это из хелпа:
http://help.sap.com/saphelp_erp2005vp/h ... ameset.htm

Если кто занимался, опишите плз кратко, какие шаги должен сделать юзер, чтобы реализовать в идесе цепочку по гарантиям.
Пока что вижу, что можно создать гарантийную заявку.
И у меня вопросы:
1) Что с ней дальше делать? Как завязана с другими модулями? (sd, например кроме рынка сбыта и ввода номер торгового документа).
2) В этой заявке есть поле "вид объекта". Если я устанвливаю automotive, то могу делать объектом объкт vms?
3) Если в качестве объекта SERN - то идет привязку к ОЗМ? Т.е. я создаю серийный номер к озм и тем, в нем указываю образец гарантии из пунтка 6 и чо дальше?
4) Что за объект такой инсталляция? Какая-то торовская вещь?
5) Схема калькуляции для чего в этой заявке?
6) Есть еще образец гарантии (тр. BGM1). Для чего он нужен?
7) Для чего нужна авторизация заявок?

Up

Неужели никто не занимался?

Оба-на!
Неужели где-то это внедряется?
Где если не секрет?

В некоторых западных конторах уже внедрено... посмотрите презентации на сапнете

Коллеги, добрый день!
Есть ли у кого опыт во внедрении указанного функционала?
решено заказчику внедрять учет гарантий для транспортных средств, нужно изучить функционал.
перечитала весь хелп, но на деле это мало помогает.
нужны советы.

Сперва нужно ответить на пару вопросов.
Какова организационная структура ремонтных единиц в вашей компании, есть ли специализированные организации, отделы или службы? Авторозованы ли эти орг. единицы у импортеров на выполнение гарантийного ремонта? Есть ли в фондах вашей компании оборудование, гарантийный ремонт которого выполняют собственные авторизованные орг.единицы или эти орг. едиинцы продают услуги по гарантийному ремонту, а все производственное оборудование отдается на гарантийный ремонт на сторону?