Подскажите, пожалуйста, можно ли вести серийные номера на материалы с ведущим 0? У нас сейчас система отбрасывает 0 в серийнике.

Нули скорее всего сбрасывает так называемый conversation exit, который зашит в соответствующем домене.

В версии 4.0 серийные дополняются нулями слева до 18 символов, если в номере только цифры, в самой программе. В более поздних не знаю, наверное тоже. Поэтому ввести серийные с несколькими нулями слева невозможно.