Добрый день!

Подскажите, плз, может, кто сталкивался.
Не могу коммерчески закрыть заказ. Выдается сообщение "Еще существуют открытые облиго по заказам на поставку".
Посмотрел дальнейший поток документов. Заявка, созданная из заказа ТОРО, в заказ на поставку включена якобы не была. Кроме того, она иммет метку удаления.
Посмотрел в документы облиго - висело СО-облиго и FM-облиго. Соответствующие специалисты удалили их из системы. Но это не помогло.

Кто знает, с какой стороны к проблеме подойти? Или в чем была ошибка, чтобы впредь не попасть также впросак.

Заранее спасибо.