Текущее время: Пт, июл 18 2025, 13:01

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Настройка заказов ТОРО
СообщениеДобавлено: Пн, июн 17 2013, 09:48 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Вт, мар 27 2012, 11:05
Сообщения: 8
Добрый день!
Проблема возникла при попытке настроить внутреннее содержание нового ТОРО заказа. Необходимо настроить не стандартный ТОРО заказ с определенным набором вкладок. В IDES эта возможность имеется, а в нашей системе нет (в SPRO для настройки заказа "Техобслуживание и ремонт оборудования & Сервис клиентов>>Обработка данных ТОРО и управление сервисом>>Функции и параметры настройки видов заказов>>Простой ракурс заказа >>Определить профиль ракурса") данная возможность отсутствует. Подскажите как можно создать отсутствующий перечень или как активировать не достающие компаненты.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка заказов ТОРО
СообщениеДобавлено: Пн, июн 17 2013, 10:10 
Гуру-модератор
Гуру-модератор

Зарегистрирован:
Пт, сен 28 2012, 13:20
Сообщения: 638
Откуда: Германия
Пол: Женский
Если я вас правильно понял у вас отсутствует в ветке узел для упрощённой настройки масок ТОРО. У вас в системе наверное не активирована BF LOG_EAM_SIMP, а в IDESе активация произведена.
http://help.sap.com/saphelp_crm700_ehp0 ... ontent.htm


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка заказов ТОРО
СообщениеДобавлено: Пн, июн 17 2013, 11:22 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Вт, мар 27 2012, 11:05
Сообщения: 8
Спасибо, что откликнулись!
Ветка активирована, но набор закладок для настройки упрощенного ракурса содержит только 22 позиции (в основном устаревшие), а в IDES их 32. Меня интересует, эти закладки, чтоб появились, где-то необходимо прописать, или активировать еще какой то дополнительный элемент


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка заказов ТОРО
СообщениеДобавлено: Пн, июн 17 2013, 12:32 
Гуру-модератор
Гуру-модератор

Зарегистрирован:
Пт, сен 28 2012, 13:20
Сообщения: 638
Откуда: Германия
Пол: Женский
А версии SAP_APPL у вас и в IDESe и в вашей системе разве одинаковые? Я имею ввиду Release и Support Pakege, для выше названного компонента, я к сожалению не могу проверить, так как все системы имеют почти одинаковые версии. Если у вас версии вашей системы и IDES почти одинаковые, то это по моему мнению косяк SAP, а по сему нужно открывать SAP Call пусть отвечают. Я для появления карточек ничего дополнительно не активировала, ну кроме BF.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка заказов ТОРО
СообщениеДобавлено: Пн, июн 17 2013, 13:10 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Вт, мар 27 2012, 11:05
Сообщения: 8
Огромное спасибо! Как выяснилось, данный пакет не активирован. Вы не подскажите, на что еще может повлиять активация BF LOG_EAM_SIMP. Так как система только настраивается - демо версия для заказчика.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка заказов ТОРО
СообщениеДобавлено: Пн, июн 17 2013, 17:18 
Гуру-модератор
Гуру-модератор

Зарегистрирован:
Пт, сен 28 2012, 13:20
Сообщения: 638
Откуда: Германия
Пол: Женский
надеюсь, что вы заметили, что вам ещё и Business Function LOG_EAM_CI_1 нужно активировать. В документации (с.ссылку) описаны зависимости. У нас при активации проблем не возникло, но мы тестировали всё. А это "всё" у всех своё.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка заказов ТОРО
СообщениеДобавлено: Вт, июн 18 2013, 10:58 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Вт, мар 27 2012, 11:05
Сообщения: 8
Süßstückchen, огромное Вам спасибо за оказанную помощь и понимание. В вопросе касающихся поиска недостающих расширений, да и еще многих нюансов системы - я начинающий.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка заказов ТОРО  Тема решена
СообщениеДобавлено: Вт, июн 18 2013, 14:54 
Гуру-модератор
Гуру-модератор

Зарегистрирован:
Пт, сен 28 2012, 13:20
Сообщения: 638
Откуда: Германия
Пол: Женский
Мы все когда то начинали, а значит и нам кто то помогал. И ещё задавая вопрос вспоминайте немецкую поговорку, которую я очень люблю "es gibt keine blöden fragen sondern nur blöde antworten" -->" глупых вопросов не бывает, есть только глупые ответы"


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB