Добрый день!

Нужен совет.
Пользователь удалил операцию сетевого графика, по которой уже был создан заказ и ТАП.
Сообщение о том, что есть заказы проигнорировал.

Подскажите, плз,
- можно ли восстановить операцию, а соответственно и заявку и заказ?
- где в какой транзакции можно изменить тип сообщения KO448 - предупреждение поменять на ошибку.
- и как вообще провести теперь оплату.

Может кто-то сталкивался с такой трудностью?

какой процесс используется? заявка и заказ на что? услугу?

стандартом можно запретить удаление деблокированных опрц.

Используется процесс закупки услуг для проекта.

Запретить удаление это хорошо, только мы иногда этим пользуемся.
Запрет ставится в настройках СГ?

если облиго висит на заказе на закуп, то операцию удалить нельзя.

запрет на удаление для деблокированных операций настраивается в OPSG

Спасибо,
Мы там настраивали запрет удаления компонентов.
Это получается, что нельзя будет удалить операцию уже деблокированную, а пометить на удаление будет можно. И она останется в списке, но будет неактивна . и в любой момент можно будет восстановить....
Странно, но при проверке оказалось не так. В операции есть заявка и нет заказа. Но при попытке установить метку удаления на операцию выдало ошибку (есть облиго по заказу), и предупреждение (облиго по заявке).

Что-то не так

Если вопрос в статусе МТКУ, то необходимо в CJ20n на СГ выбрать"сбросить метку удаления". Если она недоступна то поставить метку удаления на весь СГ -сохранится-затем зайти снова и сбросить МТКУ.Метка удаления будет сброшена для всех ОСГ.
Если необходимо утановить МТКУ на ОСГ, но выходит сообщение об облиго, то удаляются и архивируются сперва заказ на поставку и заявка.

вот именно. если есть облиго (даже только на заявке), то операцию услуги удалить нельзя. как у вашего пользователя это получилось с существующим заказом - загадка.

А установить МТКУ только на одну операцию, я так понимаю, нельзя. Т.е. идет проверка всего СПП, и если есть заказ по другой операции, то установить его нет возможности.
Как тогда показать, что операция с услугой не актуальна? и действия по ней никакие не нужны и плановые затраты тоже надо убрать..

При удалении операции у нас строи предупреждение, поэтому удалять пока можно. А вот навесить статус МТКУ вряд ли получится.
Зато получается На отдельную операцию сделать Техническое закрытие.

Вариант: создайте операцию с этим номером (он должен быть доступен) на СГ и сохранитесь, после сохранения заявка должна отобразиться на этой ОСГ

Пробовала, заявка создается новая а ее я не могу добавить в заказ.
Даже если добавляю в партию поставки, то получается что добавляется новая строка контировки.
А в тапе идет проверка по номеру заказа номеру позиции и номеру контировки.

Так и должно быть.
Если вам удалось удалить ОСГ восстановить ее с заявкой не удасться.Сообщение "облиго на заявке" рассматривайте как существующий на этом ОСГ заказ на поставку, который необходимо архивировать.
Заявка удаляется вместе с ОСГ даже при архивации, а заказ на поставку нужно архивировать отдельно через ММ, иначе МТКУ не удаться установить на ОСГ.

Спасибо, попробую архивировать.