Добрый день.

Используем модуль SRV.
Отзыв, затем ведомость учета работ/услуг.
В очень редких случаях при удалении ведомости, система не фиксирует данное удаление.
При очень большом объеме документов подобное происходит 1 раз в несколько месяцев.
На скриншоте изображен отзыв.
В истории заказа на поставку выделена ведомость.
Данная ведомость удалена! Но по ней отображаются суммы, а ее объем учитывается при создании новых документов.
Таким образом новую ведомость, при включенном ограничении по кол-ву работу, создать уже нельзя.

Просьба подсказать, сталкивался ли кто-нибудь с подобной проблемой и как с ней бороться.
Какие таблицы и какими цепочками "провязываются" при создании и удалении ведомостей.



Спасибо.

Чаще всего такие ошибки лечатся нотами, по MM-SRV их очень много.
Мне в большинстве случаев при таких ошибках помогала программа RMBESTK3, где в BSTNR надо указать номер ЗнП со ссылкой на который создавалась ведомость и для продуктивного режима - снять галку SIM.

А Вы не могли бы чуть более подробно рассказать про эту программу.
Я с ней не знаком.
Что именно она делает?
Или хотя бы ссылку на описание.

Смотрите описание в ноте 1970219

Спасибо

А вы бы не могли предоставить скриншот из ml81n по этому РО. Очень интересно, как там выглядит и не осталось ли там каких-нить хвостов. Я вас правильно понимаю, что в ml81n у вас вообще пусто по этому РО и нет никаких недоудаленных строк?

Посмотрите приведенную ноту.
В этой ноте, или в одной или прилегающих (не помню точно), приведен и скриншот и полное описание моей ситуации.