Не можем создать приложение к письму.
Выходит сообщение "Закройте файл в ПК-приложении. Заново попробовать?"
Что сделать, чтобы можно было создавать приложение?

Перезагрузить ПК и попробовать снова!

Нет, это не помогает. У меня под одним пользователем все работает, а под другим нет.
Вот думаю, что проблема в настройках этого второго. Только не знаю, что и где внастройках исправлять, где галки ставить или убирать.

Удалить пользователя и пересоздать его как копию с работабщего!

Радикальный метод

Зачастую более быстрый, чем поиск галок. Только не забудьте сказать пользователю, что его пароль поменялся снова на init

Это конечно самый простой вариант но так неинтересно!

Т.е. "Create Attachment" -> выбираете файл, нажимаете "ок" и тут вылазит сообщение?

Аналогичная проблема. Не могу найти где настроить правильно полномочия, чтобы такой проблемы не возникало.

объект полномочий s_gui
операция "61"