фактура проводится отдельно, потом через F44/F32 выравнивается с авансом? или фактура создается с одновременным выравниванием через FB05?

Фактура проводиться отдельно в ММ.
потом делается пеперасчет аванса f-54.
потом выравнивание f-44

Очень странно... я сейчас перепроверила в у себя системе - у меня все отлично сократилось (ВС 200) и ушло в платежи (ВС 250) уже при перерасчете через F-54 для фактуры. Это стандартный вариант - он работает у меня и должен работать у ВАс

Я думаю, это видимо с начального уровня поддержки Вам ответили (они писали в сообщении, что передаем на следующий более высокий уровень поддержки?) и товарищ из сапа Вас просто недопонял. Попросите его указать ссылку на SAP ноту или любую другую документацию, где официально проговаривается такая позиция? Надо понять что именно он имеет ввиду, думаю после его ссылки станет ясно в каком контексте он это заявляет.
Как я уже Выше написала, у меня все отработало на ура при F-54, так что misunderstanding с сапом, такое с ними бывает, особенно на первом уровне ))

Подскажите, пожалуйста, какая у вас версия и патч?

У нас векрсия 603

600 package level 15-th

После долгой изнурительной переписки с обработчиком запроса,
запрос передали запрос на следующий уровень поддержки.
Где он до сих пор висит.

a приоритет сообщения какой выставили?

Ура.
Удалось доказать что это ошибка, что неверно отрабатывает системная логика.
После 2-х месячного общения SAP выпустил ноту
1433375

свежачёк (даже в последние паки еще не входит)
так что можно пользовать

отдельное спасибо Delicia за ценные советы и морально-психологическую поддержку

P.S.
Кстати, не понятно как это могло работать без этой ноты

Поздравляю! молодцы!


значит наши настройки где-то отличались, так бывает что баг проявляется именно при определенных настройках, при этом могли влиять и настройки newGL, а не только FM