Люди добрые, кто скажет, что такое САПФон ? Это такая приблуда IP-телефонии в САП ГУИ появилась? Кто-нибудь пользовался?

А в help ничего нет ?
Вообще года три назад пытались разобраться, но тогда вышли на то, что ставится sapphone сервер - он увязывается с цифровой АТС и через нее можно обрабатывать звонки в оба конца.... Т.е. вызвать кого-то из абонентов, чьи телефоны вбиты в R/3 - в соответствующих полях и наоборот - когда звонят - обработать звонок.... Вобщем организация CALL - центра......

Если, конечно, я ничего не напутал

http://help.sap.com/saphelp_bw31/helpda ... ameset.htm


Похоже мне придётся плотно с этой фичей поработать.
Когда разберусь - расскажу чего-нить.

Интересная тема! Думаю моя встреча с этой фичей не за горами. Прошарил по форуму ничего кроме этой ссылки толкового не нашел. Судя по этому, это новая тема. Давай копать вместе.

Да, и можете свои копалки выкладывать
Мне тож интересно. Тока копать я еще не скоро туда буду.