Proforg написал:
Фсё уже укгадено до нас(с)
http://www.apkit.ru/committees/educatio ... ndarts.phphttp://www.apkit.ru/files/spez.docПоправить и заменить "информационных систем" на SAP HR по вкусу

Эээххх.... не то.... Там программером надо быть и спец. образование надо иметь. У нас в компании такие люди есть, они по-другому называются. А я и мои коллеги осуществляем поддержку пользователей в том смысле, что решаем проблемы - не могут принять человека, не знают, как что-нибудь делается, надо какие-то компоненты интерфейса перевести / добавить, создаем должности, делаем заявки на решение вопросов, связанных с программированием и т.п. Сами мы программированием не занимаемся и спец. Программерского образования ни у кого из нас нет, да это и ен требуется, так как есть служба, осуществляющая техподдержку. Никаких спецкурсов / обучения / переподготовки мы тоже ен проходили, поэтому в должностную инструкцию это писать, чтобы потом собственной ДИ не соответствовать, тоже ен хочется...