Привет! У меня вот такой вопрос
Можно ли считать erp систему sap и системой эл. документооборота?
Например, в системе можно сделать настройки для нужных документов, определить стратегию выдачи этих документов, с помощью потока операций настроить систему напоминаний и т.д. Достаточно ли таких возможностей для постоения полноценной системы документооборота на базе решений sap?
Известно ли, какие компании используют r/3 в т.ч. и как систему документооборота? (я знаю только про Sterling groop).
Заранее спасибо за помощь

в системе есть абап и воркфлоу, т.е. при обработке напильником ты можешь добиться всего что пожелаешь. напильник выдается по адресу www.sap.com

Вы считатете, что настроить в SAP полноценный документооборот без доработки системы невозможно?

все зависит от задач конкретных. что значит полноценный документооборот? у вас и у сапа понятия могут отличаться.

а еще в России часто следует (и более правильно) употреблять не "документооборот", а "делопроизводство"

Полностью согласен с Blood Angel!
Предлагаю определиться с понятием "полноценный документооборот", чтобы можно было корректно ответить на поставленный вопрос.

Например, на предприятии SAP уже использется несколько лет в продуктивной эксплуатации. Сейчас возникла необходимость в автоматизации процесса регистрации и исполнения хоз. договоров. Основные требования сейчас - регистрация, утверждения, система напоминаний + исполнение договоров, что можно настроить стандартными средствами sap.
Вопрос в том, что в конечном итоге целесообразнее: использовать sap или дополнительно СЭД (учитывая, что требования к создаваемой системе могут усложняться)?

Как уже было сказано


поэтому при ответе на вопрос



хорошо бы еще знать с чьей позиции смотрим на этот вопрос. Например, если как руководитель считаем деньги, то это одно. Если же отвечаем за поддержку документооборота, то это другое. А может представляем разработчиков? И какие приоритеты сейчас - потратить поменьше, но чтобы работало, или денег не жалко ни на внедрение, ни на обучение, но нужно, чтобы потом работало как часы?

Поэтому нам еще скажите - какой именно ответ Вам нужен, тогда и аргументацию подберем

P.S. хотя немного и шучу, но все на полном серьезе

Вопрос рассматривается с точки зрения разработчиков.
Заказчику системы необходимо предоставить на выбор несколько альтернативных решений. Предполагается, что ресурсы (в т.ч. финансовые ) не ограничены.
Конечная цель - эффективная система документооборота.
Очень было бы интересно узнать, какие компании столкнулись с такой проблемой выбора и к каким выводам и результатам пришли.

говорим заказчику что потребуется столько времени на разработку оплата xxxx за человекодень иреализуем на чем хотим. и говорим что у нас все будет классно итегрировано. а елси вы захотите использовать лотус с его документооборотом, то тут мы вам не помошники и с интеграцией в сап возникнут проблемы. так что на мой взгляд разработчики могут отхватить не хилый кусок большой работы которая будет как миниум хорошо оплачена и как максимум интересна.

На текущем проекте интегрировались с Lotus. Поскольку интерфейс был прост, было достаточно обмена почтовыми сообщениями (WAS 6.20 умеет принимать и отправлять почту). Было интересно, хоть масштаб и маловат. В более сложных случаях можно использовать Business Connector (пока SAP его поддерживает, хоть и не развивает).

Если требуется автоматическая поддержка потоков операций - то действительно можно попробовать реализовать демо-стенд на SAP Workflow.
Если же требуется именно полноценное делопроизводство с реестрами, архивами, коллективной работой - то лучше 10 раз подумать. В зависимости от требуемой степени интегрированности документов в саповский бизнес-процесс может оказаться более дешевым организовать точки интеграции со специализированной СЭД. Даже тоненькая книжка с нормами делопроизводства принесет столько "нюансов", которые придется реализовать на Workflow, что как минимум нужен двуглавый специалист, который и там (WF) и тут (ДО) мастер.

Анюта,

а правила работы системы документооборота должны удовлетворять законодательству или, в первую очередь, требуется, что был налажен документооборот внутри организации??

И еще вопрос: почему было предложено воспользоваться именно SAP R/3? имеют ли какие-нибудь документы R/3 отношение к настраиваемому процессу документооборота? или, возможно, R/3 является стандартным рабочим местом?

P.S. кстати, если судить по деньгам, то от "самописного" решения на SAP могут быть получены следующие дивиденды: во-первых, им можно хвалиться и даже продать; а, во-вторых, если лицензии на SAP уже куплены, то новых не потребуется, а за каждую лицензию СЭД придется выкладывать немалые деньги... и в расчете на несколько лет, может оказаться, что труд разработчиков окупится в несколько раз...


кстати, один из плюсов "самописного

- Вот это, кстати, не факт. Те, кто занимается делопроизводством, могут не быть пользователями SAP, и вполне воозможно, для них потребуются дополнительные лицензии, если реализовывать ДО на Workflow.

-поскольку система в первую очередь создается для управления договорами со сторонними организациями-заказчиками, все бизнес-процессы работы с документами должны соответсвовать законодательству РФ.


- SAP R/3 - основная система, с которой работают пользователи. Из R/3 необходимы данные модуля HR (оргструктура предприятия), FI (данные об оплате) и ММ (все последующие документы к договору будут регистрироваться в этом модуле).

-сотрудники, занимающиеся делопроизводством, уже являются пользователями SAP. Покупать для них новые лицензии придется при выборе к/л СЭД.

-правильно ли я понимаю, что основным способом интеграции R/3 с внешними приложениями является использование коннекторов? (не считая обработки "напильником" )