в каждом сбытовом документе в CRM указывается срок на протяжении которого он действителен
хотелось бы настроить напоминание о приближение срока действия сбытового документа
подскажите есть ли стандартное средство и где про это можно почитать ?

Как вариант можно настроить через маркетинг: настраиваете сегментацию по датам контрактов, делаете чтобы целевая группа создавалась периодически в фоновом режиме. Далее создаете кампанию с нужным видом действия и также настраиваете ей периодический запуск.

Например, можно перед окончанием срока действия создать задачу:
Для типа бизнес транзакции "сбытовой документ" в его Action Profile добавить новый Action, время вызовв - processing using selection report, тип действия - Method Call, Method - COPY_DOCUMENT, в параметрах указать тип нужной бизнес транзакции, например 1003.
В условиях запуска Action'а задать что нибуть вроде &Current Date& = &Planned Date& - 10 Days , где &Planned Date& - окончание срока действия сбытового документа. Идеальным вариантом было бы в Date профиле "сбытового документа" создать рулес вычесляющий дату для напоминания.

Хороший пример настроек Action прифиля - Activities, там и последующие документы создаются и уведомления послылаются и что то распечатывается.

Таким образом можно не только создавать задачи, встречи, звонки, но и посылать письма, факсы, запускать WF, а при желании и вызывать любой abap код.

Забыл сказать - надо зашедулить репорт RSPPFPROCESS, который переодически будет перебирать сбытовые документы и запускать action.
Подробней тут