По какому полю выполняется связка самого заказа(заявки) в сервис деске и присоединенного файла к заявке? Данные по заявке без присоединенного файла можно собрать в CRMD_ORDERADM_H и DNOD_NOTIF*.
Данные по физическому файлу присоединенному к заявке в CRMORDERPHF, CRMORDERPHIO, CRMORDERCONT. Не могу найти как связываются данные по заявке и файлу вложения. Может кто подскажет? Нужна промежуточная таблица в которой есть GUID заявки и PHIO_ID одновременно.

подскажите кто нибудь про service desk sap?
желательно как выглядит на чем строиться и какие затраты несет технические, заранее благодарен
сам мало понимаю в сапе, но нужно сделать презентацию мини по service desk

очень много писать . есть и презенташки.
Вот контакт пишите igoarm@gmail.com