Добрый день. Может кто стлкивался, где в потоке операций настраивается ведение заместителей. Т.е. если в течение суток ПО не обрабатывается определенным обработчиком (например заболел человек), то ПО автоматически уходит руководителю. В самом шаге на закладке "Требуемое завершение" я указала время выполнения потока, и кому присылать уведомление о том, что срок вышел. Но приходит толькот уведомление, а сам поток операций нет.
Подскажите пожалуйста, в каком направлении копать.

То, что Вы хотите к ведению заместителей отношение не имеет. Можно такое логикой потока сделать. Или администрированием.

Спасибо, я уже и сама разобралась .

Подскажите пожалуйста, где можно настроить ассистента "Моделирование контроля за сроками" ? В курсах описаны настройки дл версии 4.6, а у нас 6.0, неужели в этой версии нет ассистента?

Это случайно не на закладке ли "Срок" в задаче? При выборе операции "Смоделировано" можно настроить запуск задачки или потока.

можно в шаге только поставить "смоделировано", но никаких ассистентов там нет.

Выдержка из упражнения: Мы хотим вставить задачу "Просмотр материала" после выхода "Изменения были просмотрены". С помощью ассистента вставьте смоделированный срок, используя следующие параметры:
Установите курсор на выход "Изменения были просмотрены" и щелкните один раз
Выберите Ассистенты → Смоделировать контроль за сроками
Нажмите кнопку Дальше, чтобы запустить ассистента и вставить шаг, сроки которого должны отслеживаться, в определение потока операций.

но нет никакого ассистента! где его искать?

Коллеги, неужели никто не может подсказать по работе с Workflow?

В ассистентах потока операций и искать. В самом левом окошке нажмите на "Контейнер потока операций" или что у вас там. Это третий элемент сверху. В списке выберите "Ассистенты потока операций".

Спасибо больше! я не там искала. Буду бороться дальше.

У нас пользователи ведут заместителей, но иногда (например по болезни) нет ответственного и заместителя он себе не назначил, потоки встают. Чтоб продолжить работу приходится узнавать пароль и прописывать зама. Есть ли возможность админу прописать заместителя какому либо пользователю? Если можно, то как?

Я смоделировала контроль за сроками, теперь если поток не обрабатывается в течение суток, то начальнику приходит сообщение, в котором он указывает обработчика для данного шага. Срок можно поставить любой, как вам удобно.

Можно чуть по-абапить, к примеру.

Воспользуйтесь транзакцией RMPS_SET_SUBSTITUTE - Ведение заместителей

Или тупо создайте нужное соединение, напр, через PPOME.
Нарп: для штатной должности A210 на другую штатную должность.